近日北京鐵路局發(fā)布消息稱,9月20日起在北京地區(qū)推出網(wǎng)購火車票快遞上門服務新舉措,實現(xiàn)服務旅客“最后一公里”,據(jù)悉每件快遞最多5張票。
北京鐵路局方面表示,車票快遞上門服務的對象是通過中國鐵路客戶服務中心網(wǎng)站www.12306.cn購票成功后,自愿選擇快遞上門業(yè)務的購票人,車票快遞服務費比照快遞企業(yè)按照國家有關規(guī)定確定,網(wǎng)站代為收取。
北京市車票快遞區(qū)域暫定為四環(huán)以內(nèi)及昌平、懷柔、房山、大興、通州區(qū)和延慶、密云縣的中心區(qū)域。鐵路客戶代表上門服務將佩戴統(tǒng)一制作的“車票快遞服務客戶代表”工作證件。
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