【司機(jī)之家】官方渠道更安全-網(wǎng)銷(xiāo)電銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)低價(jià)藏陷阱

在保險(xiǎn)公司電話(huà)車(chē)險(xiǎn)、網(wǎng)銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)的火熱促銷(xiāo)中，越來(lái)越多的車(chē)主開(kāi)始使用這些新渠道購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)。不過(guò)車(chē)主一定要警惕，通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)渠道購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)，盡量通過(guò)官方渠道，不要一味貪圖保費(fèi)便宜，稍不留神就會(huì)掉入陷阱，影響車(chē)輛保險(xiǎn)理賠。

低價(jià)保單暗藏陷阱

楊先生的車(chē)險(xiǎn)5月底到期，此前一個(gè)月他開(kāi)始接到各種車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售短信，“這些短信都是來(lái)自私人手機(jī)號(hào)碼，而且應(yīng)該是之前我投保公司的內(nèi)部人員，因?yàn)樗麄兡軌蚯宄赜?jì)算出我今年應(yīng)該交的保費(fèi)數(shù)額�！睏钕壬榻B，“這些短信都說(shuō)如果我通過(guò)他們購(gòu)買(mǎi)電話(huà)車(chē)險(xiǎn)，可以在原有基礎(chǔ)上打折。”

經(jīng)過(guò)一番詢(xún)價(jià)，楊先生計(jì)算了一下，如果通過(guò)4S店購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)需3900元，通過(guò)電話(huà)直銷(xiāo)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)需3500元，而所謂“內(nèi)部人士”的報(bào)價(jià)則只需3200元，更有甚者有些短信的報(bào)價(jià)比3000元還低。同樣是車(chē)險(xiǎn)，價(jià)格相差如此之大，楊先生著實(shí)納悶。

謹(jǐn)慎的楊先生趕緊詢(xún)問(wèn)了懂行的朋友，才明白一些門(mén)道。那些超低價(jià)的保險(xiǎn)報(bào)價(jià)，有可能會(huì)在保險(xiǎn)合同里做文章。業(yè)內(nèi)人士介紹，有的保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售人員常利用信息不對(duì)稱(chēng)，在車(chē)主毫不知情的情況下，在車(chē)險(xiǎn)合同中加入例如“指定駕駛員”、“指定行駛區(qū)域”等特約條款，以達(dá)到變相降低保險(xiǎn)費(fèi)的效果。上述條款的含義分別是指車(chē)主在投保車(chē)險(xiǎn)時(shí)可指定1名或2名駕駛員，并獲得相應(yīng)的費(fèi)率優(yōu)惠；車(chē)主和保險(xiǎn)公司約定保險(xiǎn)車(chē)輛的行駛區(qū)域，獲得相應(yīng)的費(fèi)率優(yōu)惠。

一旦發(fā)生事故，以楊先生為例，只有在楊先生親自駕駛車(chē)輛，且在杭州市內(nèi)發(fā)生的保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)公司才會(huì)按照100%損失金額給予賠付。如果楊先生將車(chē)輛轉(zhuǎn)借別人，或在杭州市外發(fā)生事故，那么楊先生將會(huì)自行承擔(dān)一部分事故損失。

官方渠道更安全

網(wǎng)銷(xiāo)保險(xiǎn)同樣由于省去了代理人等中間交易環(huán)節(jié)，大幅降低了保險(xiǎn)公司的成本，因此上網(wǎng)投保的費(fèi)用較代理人渠道更為便宜。但在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中，投保人一定要擦亮眼睛，避免通過(guò)非官方認(rèn)定的網(wǎng)絡(luò)渠道購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，以免落入釣魚(yú)網(wǎng)站的陷阱；避免單純求便宜而通過(guò)保險(xiǎn)代理人的個(gè)人網(wǎng)絡(luò)渠道購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，以免遭遇銷(xiāo)售誤導(dǎo)。

在網(wǎng)銷(xiāo)渠道方面，投保人除了可以在保險(xiǎn)公司的官方網(wǎng)站上投保外，中國(guó)平安、陽(yáng)光[綜述圖片論壇]人壽、華泰保險(xiǎn)、泰康人壽、安邦保險(xiǎn)等多家保險(xiǎn)公司紛紛入駐淘寶網(wǎng)、攜程網(wǎng)等網(wǎng)站進(jìn)行保險(xiǎn)銷(xiāo)售。投保人在選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，不要以?xún)r(jià)格作為唯一的選擇標(biāo)準(zhǔn)，一定要選擇正規(guī)保險(xiǎn)公司的官方網(wǎng)站、官方投保熱線(xiàn)或官方授權(quán)的兼業(yè)代理網(wǎng)站，以免落入釣魚(yú)網(wǎng)站的陷阱。

其次，在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，建議仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款。在收到保單后，消費(fèi)者應(yīng)該立即通過(guò)保險(xiǎn)公司公告的服務(wù)電話(huà)和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，查詢(xún)保單是否真實(shí)有效。查看是否有保單號(hào)、險(xiǎn)種名稱(chēng)、保單生效時(shí)間、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)金額、被保險(xiǎn)人姓名及身份證號(hào)等關(guān)鍵內(nèi)容，看清楚保險(xiǎn)公司名稱(chēng)，查看保單印章是否清晰，是否印有該公司的客服電話(huà)和保單查詢(xún)方式。

而購(gòu)買(mǎi)電話(huà)車(chē)險(xiǎn)時(shí)，車(chē)主在接到電話(huà)或短信時(shí)要注意來(lái)電號(hào)碼，一般財(cái)險(xiǎn)公司都有統(tǒng)一的專(zhuān)屬客戶(hù)熱線(xiàn)，以“955”、“400”為開(kāi)頭；注意識(shí)別保單上的特別字樣，正規(guī)的電話(huà)銷(xiāo)售保單上應(yīng)有“××公司電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)用機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)單”等類(lèi)似字樣，也會(huì)標(biāo)識(shí)電話(huà)車(chē)險(xiǎn)的銷(xiāo)售電話(huà)；可以撥打保險(xiǎn)公司的客戶(hù)熱線(xiàn)或到保險(xiǎn)公司的網(wǎng)站進(jìn)行自主查詢(xún)，了解保單的情況。