【司機(jī)之家】汽車被水淹，應(yīng)該怎么辦？

　　5月7日夜，一場(chǎng)突如其來的大雷雨毫無征兆的將廣州變成水城，天亮后的廣州已經(jīng)不僅僅是造成處處水浸街，機(jī)場(chǎng)航班大面積延誤，更為嚴(yán)重的是，這次暴雨還直接侵襲了羊城的多個(gè)小區(qū)、商場(chǎng)的地下車庫(kù)，甚至是地上停車場(chǎng)也未能幸免，直接將車主的汽車以“滅頂”的方式全部淹沒，最長(zhǎng)的一淹就是四五天還未能將之解救出來。

　　“水浸車”造成的損失是巨大的，廣東省保監(jiān)局透露的數(shù)據(jù)稱，僅僅兩天就接到“水浸車”車險(xiǎn)報(bào)案超過1.3萬(wàn)例，預(yù)計(jì)此次暴雨造成的損失賠付將達(dá)到1.39億元，其中車險(xiǎn)賠付占了近90%，超過1.25億元。

　　大雨之后，最忙的就是廣州的各保險(xiǎn)公司和各品牌汽車4S店的維修廠了，廣州各保險(xiǎn)公司緊急從全省增調(diào)人員支援廣州，力爭(zhēng)做到每家4S店都有駐點(diǎn)人員，而4S店甚至連保安都被用上幫忙去被淹的車庫(kù)里面拖車。一位維修廠的汪姓負(fù)責(zé)人，孩子生病做手術(shù)都無暇顧及，以至于老婆都哭鬧著要與其離婚！

　　一場(chǎng)水淹，多車受災(zāi)

　　據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，包括廣州天河、越秀、白云、海珠等區(qū)域在內(nèi)的多家地下停車場(chǎng)或者地勢(shì)較低的地上停車場(chǎng)全部遭遇了“沒頂之災(zāi)”，不論是豪華車還是自主品牌的汽車，在這次史無前例的淹沒之災(zāi)中統(tǒng)統(tǒng)沒有幸免，齊刷刷的連根沒在水里，以至于天亮后看到自己愛車如此慘樣的車主捶胸頓足，連呼哀哉！統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，廣東大約有超過1萬(wàn)多臺(tái)車被水淹沒，出于種種原因，有的在水里浸泡的時(shí)間居然長(zhǎng)達(dá)5天。

　　綜合各方報(bào)道，暴雨后的早上，暨南大學(xué)一眾車主守候在教學(xué)樓車庫(kù)出口等待水退，多個(gè)小時(shí)仍取不出自己的愛車。同一時(shí)間，天河區(qū)東圃、廣州大道、白云區(qū)等多個(gè)小區(qū)、學(xué)校的車庫(kù)和地面都出現(xiàn)積水高度覆蓋小車車頂?shù)膱?chǎng)面，部分小區(qū)出現(xiàn)車庫(kù)積水浸過半個(gè)車身，銀河街天平糧油食雜批發(fā)市場(chǎng)外，甚至驚現(xiàn)有寶馬車被水流沖出400米的場(chǎng)面。在天河中�？党切^(qū)，400輛車中，只逃出一輛凱迪拉克。

　　在位于黃石二街的黃石花園車庫(kù)，記者當(dāng)時(shí)看到露天的停車場(chǎng)上停放著的30多輛小車，都只能看到車頂。業(yè)主羅先生說，再加上負(fù)一層的車輛，總共有100多輛車被浸。

　　位于中山立交及天河立交橋的東方花苑及金穗大廈地下車庫(kù)雙雙被洪水淹沒，損失慘重。其中金穗大廈尤為嚴(yán)重，車庫(kù)30多輛汽車被浸在水中難覓蹤影，地面停車場(chǎng)幾十輛車也被泡在水中。此外，還有龍口西路地下三層車庫(kù)被淹100多臺(tái)車，暨南大學(xué)40多輛車“沒頂”。總之，一場(chǎng)豪雨給車主的眾多愛車帶來了沒頂之災(zāi)。

　　汽車被水淹，應(yīng)該怎么辦？

　　“月有陰晴圓缺，車有旦夕禍福”，日前，史無前例的一陣大雷雨過后，一夜之間，廣東有大約1萬(wàn)多臺(tái)車被水淹掉，而且多數(shù)汽車還是被沒頂淹在地下停車場(chǎng)里，最長(zhǎng)時(shí)間的甚至被水泡了四天多。汽車被水淹沒之后，車子的整體功能肯定會(huì)受影響，那么如何讓將損失降到最低，從技術(shù)層面來講，又如何正確處理泡水汽車呢？記者為此專訪了廣物福恒售后部主任汪宏偉，聽聽專家如何建議。

　　車身：

　　第一時(shí)間將車拖出，一定不要在水里再泡了，因?yàn)榛旌虾蟮挠晁g性很強(qiáng)，會(huì)影響電器功能，尤其影響以后的使用。先把座椅和地毯掀起來，把排水孔摳開，把車子的水排凈，并且清洗干凈，一般要消毒，最好在太陽(yáng)下暴曬。另外還要開一小時(shí)空調(diào)，將車子里面的濕氣排干。座椅的調(diào)節(jié)電機(jī)以及電腦記憶儲(chǔ)存模塊等，首先要吹干，如果有泥沙則需要更換，一般的電子元件模塊浸水后都需要換掉。座椅需要逐層剝開清洗晾干，預(yù)防細(xì)菌滋生。對(duì)座椅及地毯可用高壓水槍進(jìn)行清洗，可以參雜使用泡沫清洗劑進(jìn)行徹底清洗。特別要強(qiáng)調(diào)，由于座椅內(nèi)部有海綿物，需要分解座椅方有效徹底做到清洗。

　　好一點(diǎn)的車，門飾板里面，一般都有隔音棉，一般都需要更換掉，音響喇叭等浸水后則必須更換，否則幾天后就會(huì)壞掉。四輪軸承一定要換，因?yàn)檩S承密封件是暢銷潤(rùn)滑油，如果不換，油受腐蝕變質(zhì)，起不到潤(rùn)滑作用，影響到行駛安全，先是異響，最后可能會(huì)斷裂。

　　發(fā)動(dòng)機(jī)：

　　千萬(wàn)不要嘗試啟動(dòng)或者轉(zhuǎn)動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)，盡快拖到維修廠進(jìn)行拆解清洗，發(fā)動(dòng)機(jī)的處置需要將車輛全部火花塞拆卸，最后做缸壓測(cè)試，通常汽油發(fā)動(dòng)機(jī)的缸壓900kPa至1100kPa范圍內(nèi)。如果有缸壓差值過大，發(fā)動(dòng)機(jī)需要拆解進(jìn)行檢修了�？赡艽嬖诘膯栴}會(huì)是：1、發(fā)動(dòng)機(jī)邊桿變形，導(dǎo)致活塞行程縮短，氣體不能充分被壓縮。2、活塞環(huán)失去彈性或不密封，漏氣。壓縮氣體串至曲軸箱中。3、進(jìn)排氣門關(guān)閉時(shí)不密封，導(dǎo)致壓縮氣體泄漏到進(jìn)氣岐管與排氣岐管中。

　　先把發(fā)動(dòng)機(jī)缸內(nèi)的水抽干，進(jìn)氣歧管的水也要抽干，正常的沒有運(yùn)轉(zhuǎn)的，則更換發(fā)動(dòng)機(jī)大修包、油封、一次性螺絲等根據(jù)泡水時(shí)間的長(zhǎng)短看活塞環(huán)是否需要更換。如果拖出后打了火，這時(shí)連桿會(huì)彎曲，甚至折斷，捅爛缸體，根據(jù)損傷情況決定是否更換缸體和曲軸。歐美系車的正時(shí)鏈條因?yàn)槭卿撝频�，則為防生銹，必須換掉。以蒙迪歐(配置 圖庫(kù) 口碑 論壇)為例，發(fā)動(dòng)機(jī)全部清理整好，大約需要6000元—4萬(wàn)元。

　　變速箱：

　　拆解之后，清洗里面的油路、閥板、摩擦片、變流器，最好將變速器送到專業(yè)的自動(dòng)變速器維修廠進(jìn)行清洗，檢測(cè)和維修。更換變速箱油，摩擦片和單向閥以及變速箱修理包。全部整完，以蒙迪歐為例，大約2000—12000元。

　　線束：

　　泡了幾天的車線束最好全部換掉，包括用電電機(jī)、音響、空調(diào)控制面板、abs棒等的電子元件線束等。如果不換，則需要清洗吹干做防銹潤(rùn)滑處理。但最好要換掉。還以蒙迪歐為例，線束全部換掉費(fèi)用大約需要1萬(wàn)多元。

　　行車電腦：

　　發(fā)動(dòng)機(jī)電腦、變速箱電腦、氣囊電腦，ABS電腦，音響電腦、空調(diào)電腦等以及免鑰匙模塊和門模塊，根據(jù)車的設(shè)計(jì)，發(fā)動(dòng)機(jī)、安全氣囊、變速箱、車身電腦等的電腦模塊，如果泡過水則全部都要更換，沒有商量的余地。以福克斯為例，模塊全部換掉大約需要3萬(wàn)元以上。

　　安全氣囊和剎車系統(tǒng)：

　　牽涉到安全氣囊系統(tǒng)的東西，如果浸過水，則需要全部更換，剎車系統(tǒng)的剎車油全部更換，剎車總泵跟分泵則全部要檢查。以福克斯為例，大約需要3萬(wàn)多元。

　　車燈：

　　大燈、小燈、霧燈、頂燈、門燈浸水后，尤其是進(jìn)了泥沙后全部需要更換，因?yàn)闊糇鶑椘榷际氰F的會(huì)生銹，再就是腐蝕性的水已經(jīng)破壞了燈的密封性。以嘉年華(配置 圖庫(kù) 口碑 論壇)為例，全部燈換掉大約需要3000多元。

　　水淹后的處理程序：

　　第一時(shí)間報(bào)保險(xiǎn)公司———照相———車間技術(shù)維修處理(定損中)———定損完畢———車主領(lǐng)到車(天氣和受損情況期限為幾天-一個(gè)多月)———保險(xiǎn)公司賠付

　　第一時(shí)間報(bào)保險(xiǎn)公司———照相———車間技術(shù)維修處理(定損中)———物價(jià)局估價(jià)———到物業(yè)管理處索賠

　　■提醒

　　1、按以往的案例，發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水的不陪，買全險(xiǎn)也不陪，買了涉水險(xiǎn)可以賠，但是涉水險(xiǎn)絕大多數(shù)保險(xiǎn)公司已經(jīng)停售超過2年了，而且很少有車主會(huì)買這個(gè)險(xiǎn)種�，F(xiàn)在來看，此項(xiàng)是否賠付，截止到本文發(fā)稿時(shí)還是未知數(shù)。

　　2、如果發(fā)動(dòng)機(jī)涉水后打火，則不論買了什么險(xiǎn)種，一般認(rèn)為屬人為擴(kuò)大損失，這個(gè)損失保險(xiǎn)公司也不會(huì)賠付。

　　3、向物業(yè)公司交納有停車費(fèi)用，與物業(yè)公司形成的是有償保管的法律關(guān)系，此時(shí)作為汽車保管人，負(fù)有對(duì)天氣變化的預(yù)報(bào)義務(wù)，損害的預(yù)見義務(wù)和及時(shí)通知義務(wù)，采取必要、合理的排險(xiǎn)、搶險(xiǎn)和事后補(bǔ)救措施的義務(wù)。如果物業(yè)公司疏于防范，沒有盡到必要的注意或者管理義務(wù)，導(dǎo)致車輛受損，根據(jù)我國(guó)《合同法》第三百七十四條的規(guī)定，物業(yè)公司應(yīng)該對(duì)車主承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

　　4、同時(shí)，地下車庫(kù)進(jìn)水也可能和開發(fā)商的設(shè)計(jì)或者施工不符合要求有關(guān)系。地下停車場(chǎng)一個(gè)很重要的設(shè)施就是要有足以排出一般能預(yù)見的暴雨所形成的積水災(zāi)害的排水系統(tǒng)。如果因?yàn)榕潘到y(tǒng)在設(shè)計(jì)之初就無法滿足排水的需要，導(dǎo)致地下車庫(kù)進(jìn)水汽車受損，那么，對(duì)于已經(jīng)購(gòu)買了地下停車位的車主來說，可以根據(jù)相關(guān)法律要求開發(fā)商承擔(dān)一定的賠償責(zé)任。

　　5、車主可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇索賠的對(duì)象，而保險(xiǎn)公司在對(duì)車主理賠完畢后，就取得了對(duì)物業(yè)公司的追償權(quán)。

　　■鏈接

　　涉水行車、停車注意事項(xiàng)

　　1、謹(jǐn)慎涉水行駛。如果車輛被水淹，水位較高，車主不要強(qiáng)行啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)，首先應(yīng)關(guān)掉電源，聯(lián)系保險(xiǎn)公司或修理廠的人，由其到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理；如果水位不高，車主可自行將車輛開到修理廠或保險(xiǎn)公司定損點(diǎn)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)有零部件損壞，可向保險(xiǎn)公司索賠。值得提醒的是，在通過積水時(shí)千萬(wàn)不要“收油”，以免管道將水倒吸進(jìn)入發(fā)動(dòng)機(jī)。

　　2、熄火后千萬(wàn)別重啟。進(jìn)入缸體的積水不具備潤(rùn)滑的作用，重新啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)會(huì)造成發(fā)動(dòng)機(jī)活塞、缸體等嚴(yán)重磨損，嚴(yán)重者甚至導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)報(bào)廢。

　　3、車庫(kù)排水系統(tǒng)要自查。如果你的愛車停放位置屬于水浸高危地段，平時(shí)就應(yīng)該多了解車庫(kù)的排水情況。遇到多雨季節(jié)，應(yīng)將車開到安全的地方停放。

　　■記者觀察

　　只能再說“亡羊補(bǔ)牢”

　　暴雨每個(gè)城市都會(huì)下，為什么廣州一夜間淹了這么多車，相距不遠(yuǎn)的深圳和珠海的車子為什么沒有被大面積的淹到，這顯然是城市管理者要思考和補(bǔ)救的問題。我們想說的是，作為每天收取高額停車管理費(fèi)的停車場(chǎng)管理人員，其實(shí)在某些時(shí)間段完全可以將車庫(kù)的緊急門關(guān)上，或者是，值班人員在發(fā)現(xiàn)水位上漲且不能避免后要緊急通知業(yè)主并逐級(jí)向上緊急匯報(bào)情況，從而避免一些悲劇，但顯然是，各個(gè)停車場(chǎng)的管理工作人員沒做到這一點(diǎn)，于是乎悲劇就上演了。

　　行車，用車，一定要謹(jǐn)慎，這個(gè)謹(jǐn)慎不僅是要遵守交規(guī)，更重要的是，還在在各方面照顧好自己的愛車，比如，首先要買全保險(xiǎn)，對(duì)于一些似是而非、模棱兩可的保險(xiǎn)，買還是比不買強(qiáng)，另外，發(fā)現(xiàn)一些存在紕漏和不完善的停車之所，最好還是不要太過于信任之。不僅僅是停車，修車養(yǎng)車也是一個(gè)道理。

　　亡羊之后只能補(bǔ)牢，雖說損失有保險(xiǎn)公司賠，但是自己多少還是有損失的，個(gè)別人損失還很大，但愿這個(gè)損失能換來等價(jià)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。   

　　被淹車眾生相