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B站崩了補償1天大會員會自動續(xù)費 官方回應(yīng):全額退款

更新時間:2021/7/16 8:31    出處:互聯(lián)網(wǎng)
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日前,嗶哩嗶哩(簡稱“B站”)在晚上突然崩了,有人正在看視頻學(xué)習(xí)備考,有人跟著學(xué)炸豬大腸結(jié)果糊了,全網(wǎng)一片歡樂。第二天B站宣布就崩潰一事向用戶補償1日大會員,然而,奇葩的是,多名網(wǎng)友反饋會自動續(xù)費。

7月13日晚,B站服務(wù)器機房發(fā)生故障,導(dǎo)致眾多用戶無法在B站官網(wǎng)、客戶端及小程序上正常訪問。7月14日,B站官方表示道歉,并宣布將給予補償。

B站的補償是贈送全站注冊用戶1天大會員和1天電視大會員。已是大會員的B站用戶,如未手動領(lǐng)取,系統(tǒng)也將陸續(xù)完成自動發(fā)放,將用戶的大會員有效期自動延續(xù)1天。

網(wǎng)友們嘲笑一番B站崩了、趁著1天大會員趕緊刷刷平時看不了的番,雙方各自安好,事情至此也本該告一段落。然而,部分網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)了B站的騷操作,在領(lǐng)取了補償后,會自動續(xù)費被扣款!

有網(wǎng)友表示,自己領(lǐng)取了1天大會員的補償,一天之后這個會員到期,但是自己的賬號無故被自動續(xù)費一個月,扣款金額為15元,而且還是默認花唄續(xù)費。

對此,B站回應(yīng)稱,因贈送的會員活動觸發(fā)原有的代扣續(xù)費功能導(dǎo)致自動續(xù)費扣款的情況,這次的自動扣費將會在3個工作日內(nèi)全額退款且不會再次發(fā)生。

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