快遞員：對(duì)快件沒(méi)印象 快遞公司：按規(guī)定最多賠千元
晨報(bào)96101熱線新聞 (記者 李顯峰) 客戶(hù)通過(guò)申通快遞從江西發(fā)出快件，但歷經(jīng)半月之久，北京海淀區(qū)的吳先生仍未收到。昨天，北京申通的快遞員稱(chēng)已將快件發(fā)出，但無(wú)法解釋公司為何沒(méi)有收到回執(zhí)單。吳先生懷疑快件被員工私吞，但遭對(duì)方否認(rèn)。
昨日吳先生稱(chēng)，3月3日，家屬通過(guò)申通快遞從江西寄出一份快件，但事隔半月他遲遲未收到。據(jù)吳先生講，快件寄的是一臺(tái)聯(lián)想筆記本電腦�！叭ツ旯緞偱浣o我的，里面有很多重要資料�！眳窍壬Q(chēng)，一連十多天過(guò)去了，他連電腦的影子都沒(méi)見(jiàn)到。“我查了申通快遞網(wǎng)上的快遞單記錄， 我的單子3月6日就到北京申通杏石口店了”。后來(lái)，他多次打申通快遞的電話，“每次都說(shuō)會(huì)去查，但到現(xiàn)在也交不出東西來(lái)”。
昨天下午，記者與吳先生來(lái)到北京申通杏石口店。該店金經(jīng)理調(diào)出3月6日的監(jiān)控視頻，視頻顯示：當(dāng)天8時(shí)29分，一名員工將角落的一只黃色包裹取出，放到一只裝滿(mǎn)快件的編織袋上，10秒鐘后，該員工將黃色包裹和編織袋一起搬走。
金經(jīng)理隨后與申通江西方面聯(lián)系，證實(shí)這個(gè)黃色箱子是吳先生的快件。但他解釋?zhuān)總�(gè)快件派發(fā)出去都要先掃描，然后由快遞員直接發(fā)貨，或者取回家后再發(fā)貨，而這個(gè)在角落里出現(xiàn)的黃色箱子卻沒(méi)經(jīng)過(guò)掃描，“應(yīng)該是漏掃了”。金經(jīng)理說(shuō)，他查詢(xún)回執(zhí)單記錄，并未找到吳先生簽收的單子。
金經(jīng)理表示，由于吳先生的快件發(fā)出時(shí)發(fā)件人未投保，出現(xiàn)丟失情況，按公司規(guī)定，“最多只能賠1000元”。
線索：吳先生
【事件進(jìn)展】
涉事員工否認(rèn)私吞
昨日，吳先生向海淀區(qū)西山派出所報(bào)警，負(fù)責(zé)送貨的快遞員也前往對(duì)質(zhì)。
該快遞員稱(chēng)，3月6日的單子他已全部送出，不可能落在家里�！懊刻焖统鰞扇賯�(gè)，我哪兒知道到哪里去了。” 對(duì)于是否送過(guò)吳先生的快件，他表示沒(méi)有印象。而對(duì)于分店未能找到送貨回執(zhí)單，該快遞員稱(chēng)，“找得到就不會(huì)丟了。”
派出所民警表示，此事屬于民事合同糾紛，派出所無(wú)法立案。民警稱(chēng)，除非涉事公司以員工借職務(wù)之便侵占財(cái)務(wù)的名義報(bào)案，分局相關(guān)部門(mén)才可能立案。
對(duì)此，金經(jīng)理表示，愿意協(xié)助吳先生找回快件，但無(wú)權(quán)幫助報(bào)案。
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