今天，盒馬鮮生公布了家庭救急服務(wù)的第一份成績單：上線4個月，盒馬家庭救急服務(wù)的平均送達(dá)時長僅為18分鐘。
以分鐘計算的物流配送速度！
盡管作為阿里新零售啟動的“一號工程”，盒馬鮮生向來被看做阿里新零售的標(biāo)桿和業(yè)界學(xué)習(xí)榜樣，但能把物流配送時間壓縮至此還是讓人有些詫異。
為什么盒馬鮮生能這么快？
這得歸因于阿里新零售。
現(xiàn)階段，阿里巴巴生態(tài)內(nèi)的商業(yè)與物流業(yè)互相協(xié)同促進(jìn)，已經(jīng)實現(xiàn)線上線下的深度融合，而盒馬鮮生作為新零售重構(gòu)“人貨場”的基礎(chǔ)設(shè)施，更是在家庭救急服務(wù)上配備了單獨的揀貨和配送人員，考慮到盒馬鮮生是阿里對線下超市完全重構(gòu)的新零售業(yè)態(tài)。
在阿里的全力推進(jìn)下，有這樣的速度順理成章。
事實上，在阿里，幾乎所有的物流業(yè)務(wù)都有著遠(yuǎn)超平均水平的速度。
早在3年前，菜鳥便開始利用大數(shù)據(jù)對傳統(tǒng)物流面單進(jìn)行改造。從訂單產(chǎn)生到流程中轉(zhuǎn)的每一步，都因阿里的智能算法變得更為精簡高效。甚至于菜鳥大數(shù)據(jù)還在各地建立了前置倉，基于對爆款的預(yù)判進(jìn)行提前布局，大大的壓縮了將產(chǎn)品送至消費者手中的時間。
這也是為什么2017天貓雙11的包裹量比去年同期增長了近3成，但還1億個包裹的送達(dá)時間能減少0.7天——阿里擁有著領(lǐng)先全球的快遞和倉配速度。
而新零售概念提出后，線上線下的融合更是在物流業(yè)迅速啟動。從盒馬鮮生30分鐘達(dá)，到天貓酒水29分鐘達(dá)、天貓超市生鮮1小時達(dá)，再到天貓旗艦店2小時達(dá)，新零售正在全面激活線下實體店成為商品發(fā)貨地。
尤為值得一提的是，與盒馬鮮生的自營模式不同，天貓超市之所以能實現(xiàn)1小時送達(dá)，關(guān)鍵在于天貓與便利店、快遞公司的網(wǎng)點結(jié)合。這意味著相較于盒馬鮮生，天貓超市1小時達(dá)的模式可以被快速復(fù)制，從而更好的惠及各地消費者。
從垂直孵化、到生鮮品類、再到第三方商家代表的全品類，在阿里的推動下，新零售物流真正邁入了以“分鐘”為時效單位的新時代。
2018年，剁手黨們迎來按分鐘計時快收包裹時代。
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