7月24日，F(xiàn)acebook在杭州設(shè)立全資子公司一事在國(guó)內(nèi)社交媒體上迅速傳播，F(xiàn)acebook入華一事再次涌上話題的頂端。
據(jù)工商信息，F(xiàn)acebook在杭州設(shè)立一家全資子公司，名為臉書科技，由Facebook Hong Kong Limited 100%控股。臉書科技(杭州)有限公司在7月18日成立，注冊(cè)資本3000萬(wàn)美元，服務(wù)范圍為網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢、成果轉(zhuǎn)讓，科技信息咨詢、走資管理、投資咨詢等。
其實(shí)從facebook涉足的范圍來(lái)看，基本上已經(jīng)覆蓋世界上的主要國(guó)家，唯獨(dú)中國(guó)市場(chǎng)的大門被騰訊的微信和QQ以及新浪的微博三個(gè)巨頭社交軟件牢牢把守。
從全球社交領(lǐng)域進(jìn)入中國(guó)社交領(lǐng)域，F(xiàn)acebook早在2007年-2008年就有打算，彼時(shí)Facebook注冊(cè)了Facebook.cn域名，還起了中文名“飛書”。2010年，扎克伯格赴華拜會(huì)了中國(guó)移動(dòng)、阿里巴巴、百度和新浪等公司，探討“進(jìn)入中國(guó)”和在中國(guó)尋找合作伙伴的可能性。
2011年，F(xiàn)acebook與百度洽談在中國(guó)創(chuàng)建社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的消息傳出。這一消息直到2018年初被百度創(chuàng)始人兼CEO李彥宏證實(shí)：“6、7年前Facebook想進(jìn)中國(guó)，跟百度談合資公司建立。當(dāng)時(shí)扎克伯格就表示，信息流一定要進(jìn)來(lái)�！�
為什么選擇落戶杭州？
首先，中國(guó)2017年就已經(jīng)成為了Facebook全球第二大廣告主收入來(lái)源，小扎為了入華又是學(xué)中文又是聘請(qǐng)?jiān)吖�，做出了很多努力，要想Facebook注冊(cè)用戶量繼續(xù)增長(zhǎng)，再上一個(gè)臺(tái)階，只有中國(guó)這個(gè)成熟的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)短期可以達(dá)到。
當(dāng)前中國(guó)約有600萬(wàn)注冊(cè)人群，外貿(mào)從業(yè)者40萬(wàn)人，跨境200萬(wàn)人，是個(gè)超巨大的寶庫(kù)。
中國(guó)當(dāng)前外貿(mào)、跨境最發(fā)達(dá)的地區(qū)無(wú)疑是深圳，無(wú)論是技術(shù)、人才、氛圍都比杭州要好很多。但另一方面杭州被認(rèn)為是北漂、滬漂最向往的工作地點(diǎn)，很大程度上就是因?yàn)榘⒗锏拇嬖�。“中�?guó)通”扎克伯格同志可能也有這方面的考慮。
不過(guò)最終首選落戶杭州，應(yīng)該還是政府扶持方面的因素多一些。畢竟杭州政府對(duì)跨境行業(yè)的扶持和付出還是很大的，比如跨貿(mào)小鎮(zhèn)，各個(gè)產(chǎn)業(yè)園。再加上杭州最近幾年都在國(guó)際上頻頻亮相，離上海更近，離義烏更近，離烏鎮(zhèn)更近，同時(shí)他們也是新的公司，新的團(tuán)隊(duì)也需要過(guò)渡摸索一段時(shí)間。選擇杭州也無(wú)可厚非了。
從臉書科技成立回望互聯(lián)網(wǎng)巨頭出征中國(guó)歷程
搜索引擎和門戶網(wǎng)站始祖雅虎到了中國(guó)，不僅沒(méi)當(dāng)成虎，反而成了一只病貓，由阿里巴巴運(yùn)營(yíng)已久的中國(guó)雅虎不但沒(méi)有起色，最終還難逃核心業(yè)務(wù)退出市場(chǎng)的結(jié)局。
全球最大的搜索引擎谷歌，因拒絕執(zhí)行“網(wǎng)絡(luò)審查”制度，觸動(dòng)中國(guó)法律，最后退出中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)，并將搜索服務(wù)轉(zhuǎn)至香港。
即時(shí)通信工具之父“摸死你”——MSN在2005年正式加入中國(guó)市場(chǎng)，卻面臨著與中國(guó)IM領(lǐng)域雄踞多年的地頭蛇騰訊QQ的正面交鋒。比爾.蓋茨曾笑稱QQ是面向低端網(wǎng)民，而MSN是面向高端用戶。然而，幾年過(guò)去了，QQ因?yàn)椤暗脤沤z者得天下”，依然保持著絕大部分的市場(chǎng)份額，而用戶定位為城市白領(lǐng)的MSN早已落敗。
此前，F(xiàn)acebook旗下三款爆款應(yīng)用——Facebook社交網(wǎng)絡(luò)、Instagram和社交通訊工具Whats App都先后遭中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)屏蔽。雖然一直未正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，但CEO扎克伯格近10年一直在努力拉近與中國(guó)間的聯(lián)系，包括拜訪中國(guó)高級(jí)官員、北京街頭跑步等等。此前亦有傳聞稱，F(xiàn)acebook曾考慮與百度合作，由百度幫助Facebook做中國(guó)運(yùn)營(yíng)。
因此，臉書科技的成立意味著Facebook終于在中國(guó)市場(chǎng)取得一定進(jìn)展。
為何互聯(lián)網(wǎng)巨頭入華之路如此波折？
互聯(lián)網(wǎng)，看似沒(méi)有國(guó)界，但語(yǔ)言和文化的區(qū)別卻能產(chǎn)生巨大差異，更何況，互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)高度市場(chǎng)化、山寨成本和學(xué)習(xí)成本都很低的行業(yè)，這種情況下，企業(yè)只得淪為配角，必須主動(dòng)迎合用戶的需要，貼近本土文化。這樣一比，本土企業(yè)就更具優(yōu)勢(shì)了。
當(dāng)然，外國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自身也存在不少問(wèn)題，從而加大了在中國(guó)本土化的難度。
最大的障礙就是文化融合。百度之所以能成功而谷歌卻不行，除了政府關(guān)系這層原因之外，文化差異便是一個(gè)大問(wèn)題，以致產(chǎn)品沒(méi)有實(shí)現(xiàn)真正的本土化。李彥宏了解中國(guó)人的搜索習(xí)慣，而谷歌卻未能入鄉(xiāng)隨俗，不但忽略了中國(guó)人的習(xí)慣，并在推廣其品牌、市場(chǎng)營(yíng)銷以及服務(wù)上，全面落后于百度。
其次，跨國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在中國(guó)落地不等于簡(jiǎn)單復(fù)制外國(guó)模式。以MSN為例，因?yàn)檎瞻嵬鈬?guó)版本，而沒(méi)有加入類似QQ的“與陌生人聊天”、“離線留言”等功能，并且，容易中毒、用戶體驗(yàn)差、客服不力等缺點(diǎn)，讓中國(guó)用戶感覺(jué)“崩潰”。
比如，eBay想依靠銷售信譽(yù)來(lái)?yè)Q取消費(fèi)者的信任，但這在中國(guó)是不夠的，支付寶卻以提供第三方擔(dān)保服務(wù)的方式贏得了競(jìng)爭(zhēng)和用戶信任。
第三，外國(guó)公司對(duì)全球市場(chǎng)的選擇標(biāo)準(zhǔn)，往往把盈利狀況視為重中之重，大多是懷著一種“分食”的心態(tài)來(lái)中國(guó)，過(guò)于短視，小看了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的飛速進(jìn)步。這也導(dǎo)致這些企業(yè)沒(méi)有在合適的時(shí)機(jī)進(jìn)駐和退出地區(qū)市場(chǎng)，卻將市場(chǎng)份額送給了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。例如，美國(guó)在線AOL兩次進(jìn)入和退出中國(guó)市場(chǎng)，每次退出時(shí)都是因?yàn)橘~務(wù)狀況，而當(dāng)時(shí)的中國(guó)市場(chǎng)正處于急速發(fā)展時(shí)期。
結(jié)尾：
今年，中國(guó)迎來(lái)改革開(kāi)放40周年。習(xí)主席在多種場(chǎng)合提及對(duì)外開(kāi)放，一系列對(duì)外開(kāi)放新政策加速落地，中國(guó)開(kāi)啟了自主擴(kuò)大開(kāi)放的新征程�；蛟S很多年之后回望當(dāng)今，臉書落戶杭州也可能是中國(guó)加大互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域?qū)ν忾_(kāi)放的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)。但Facebook已達(dá)一定體量，旗下如Facebook社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用用戶增長(zhǎng)放緩，中國(guó)市場(chǎng)或?qū)⒊蔀槠湎聜�(gè)挖寶之地。但現(xiàn)狀是，騰訊已在中國(guó)建起社交王國(guó)，留給Facebook開(kāi)拓的空間或許比較有限。
但值得關(guān)注的是，以前的改革開(kāi)放，是用稅收政策等有利條件吸引外資。但以后我們是要通過(guò)制度創(chuàng)新，形成可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗(yàn)，向國(guó)外的高科技及新經(jīng)濟(jì)企業(yè)充分的敞開(kāi)懷抱，為經(jīng)濟(jì)全球化注入新活力。
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