【誠(chéng)信防騙】潛規(guī)則:信用卡大戰(zhàn)下 消費(fèi)者屢遭銀行開(kāi)卡潛規(guī)則

　　你有“被信用卡”的經(jīng)歷嗎？新快報(bào)4月17日在賺錢周刊上刊登《莫名“被信用卡”欠費(fèi)266元》的報(bào)道后，引起不少消費(fèi)者的關(guān)注，更有讀者打電話到本報(bào)反映自己遭遇的“被信用卡”的經(jīng)歷。

　　事實(shí)上，據(jù)記者從銀行業(yè)內(nèi)了解到，由于競(jìng)爭(zhēng)激烈，各商業(yè)銀行通常存在開(kāi)卡及激活率等各項(xiàng)指標(biāo)的要求，為完成指標(biāo)，拉人辦卡則是各顯神通。而消費(fèi)者“被信用卡”幾乎成了目前銀行業(yè)的“潛規(guī)則”，其中“不知情‘被信用卡’”及“舊卡到期‘被信用卡’”則是目前發(fā)生頻率最高的投訴事件。

　　現(xiàn)象1

　　不知情“被信用卡”

　　這種現(xiàn)象主要是個(gè)人消費(fèi)者在自己并不知情的情況下被告知開(kāi)通了信用卡。具體說(shuō)來(lái)就是個(gè)人消費(fèi)者本人并沒(méi)有申請(qǐng)某一銀行的信用卡，但卻收到了銀行寄來(lái)的信用卡。有的甚至是自己并沒(méi)有收到信用卡，在查詢個(gè)人銀行記錄時(shí)才發(fā)現(xiàn)被開(kāi)了信用卡。

　　有業(yè)內(nèi)人士告訴記者，產(chǎn)生這種情況的原因是目前信用卡開(kāi)卡的門檻較低，通常只需要持卡人的身份證復(fù)印件即可辦理。而目前各大商業(yè)銀行的信用卡中心都有一定量的辦卡任務(wù)，有的甚至將信用卡開(kāi)卡任務(wù)承包給外面的公司，因此在辦理申請(qǐng)信用卡的時(shí)候?qū)徍瞬](méi)有那么嚴(yán)格，因此造成了在不知情的情況下“被信用卡”的現(xiàn)象。

　　現(xiàn)象2

　　舊卡到期不想續(xù)期仍“被信用卡”

　　個(gè)人消費(fèi)者原來(lái)在某家銀行辦理過(guò)信用卡，但舊卡到期后不想續(xù)卡，也沒(méi)有申請(qǐng)要求辦理新卡，但仍然收到銀行寄來(lái)的新辦理的信用卡。在一般情況下，新辦理的信用卡如果沒(méi)有辦理激活手續(xù)，是不收費(fèi)和計(jì)息的，但卻仍有個(gè)人消費(fèi)者收到銀行發(fā)來(lái)的欠費(fèi)罰單，指辦理的信用卡拖欠年費(fèi)及利息。

　　記者了解到，這主要是各銀行為了能夠保留客戶，如果不是客戶的專門申請(qǐng)，一般在客戶的舊卡到期后都會(huì)主動(dòng)給客戶寄一張辦理的新卡。但通常情況下，收到的新卡需要激活后才開(kāi)始計(jì)收利息，如果沒(méi)有激活是不收取年費(fèi)的。如果有未激活仍收費(fèi)的現(xiàn)象，可能是新信用卡“被激活”了。

　　有知情人士告訴記者，信用卡“被激活”是一些承包了銀行信用卡任務(wù)的公司為保證信用卡的激活率，擅自激活了一些處于休眠狀態(tài)的信用卡。

　　現(xiàn)象3

　　“被信用卡”后“被追債”及“被交款”

　　有個(gè)人消費(fèi)者表示，個(gè)人在不知情的狀況下“被信用卡”，之后又收到了銀行發(fā)出的欠費(fèi)通知單。如果拒絕交款則會(huì)被一些公司追債，或者在辦理一些銀行貸款業(yè)務(wù)時(shí)被告知個(gè)人征信記錄不良而無(wú)法辦理。熟悉情況的業(yè)內(nèi)人士表示，一些銀行為了保證信用卡不發(fā)生壞賬，也會(huì)將信用卡壞賬業(yè)務(wù)外包給一些“第三方收款公司”，由這些公司來(lái)追回信用卡壞賬。此外，如果個(gè)人欠費(fèi)不還，超出了銀行規(guī)定的期限，就可能歸入央行的個(gè)人征信系統(tǒng)，顯示個(gè)人征信有不良記錄。

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