互聯(lián)網(wǎng)思維哪有那么復(fù)雜呢？其實就是一切以用戶為核心的思維。 其他思維都是在這個思維下擴展出來的，例如專注，極致，口碑，快速迭代等等。
如果你真的做到了一切以用戶為核心，自然就容易專注，專注就容易極致，極致當(dāng)然就有口碑 …
但是我要是只說這一句，好多人可能感覺比較抽象，所以下面稍微具體化一下。 運用了互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)，往往具有以下特征：
1、先有用戶，后有產(chǎn)品
也就是先找到用戶，然后根據(jù)用戶的需求，針對性的開發(fā)產(chǎn)品。 只要有大量的用戶，隨便賣什么都有人買，只是一個概率的問題。 所以用戶是最關(guān)鍵的，產(chǎn)品雖然也重要，但是沒有用戶那么重要。 因為產(chǎn)品到處都是，只要你有用戶，別人的產(chǎn)品就可以為你所用。
2、先有用戶，后有客戶
傳統(tǒng)的運營方式是，向客戶直接銷shou，買了產(chǎn)品就是客戶。 傳統(tǒng)企業(yè)沒有用戶一說，只有你沒有買產(chǎn)品，你就跟企業(yè)沒有關(guān)系。 而互聯(lián)網(wǎng)思維是先免費，或者低價獲得用戶，然后再從用戶中產(chǎn)生客戶。 比如QQ有幾億用戶，買會員，黃鉆，綠鉆等服務(wù)的客戶，都是從免費用戶里產(chǎn)生的。 百度搜索有海量的用戶，在百度做廣告的客戶，通常也是來自百度的用戶。
3、經(jīng)營用戶，順便銷售
所謂經(jīng)營用戶，就是在用戶消費之前，先給用戶貢獻(xiàn)價值，幫助用戶解決問題，等用戶對你有了信任，自然就容易購mai你的產(chǎn)品，這比直接銷shou容易多了。
比如我們一直使用QQ，時間久了就就對QQ有了信任，然后很多人主動開通會員，黃鉆，綠鉆等服務(wù)，騰訊雖然沒有業(yè)務(wù)員做推銷，但是每天賺的卻是天文數(shù)字。
比如我經(jīng)常寫日志分享自己的經(jīng)驗，讀者看了有收獲，自然會找我購買產(chǎn)品，所以我之前賣的教程沒有一套是主動銷售的，都是讀者主動進(jìn)行咨詢和購買，這就是經(jīng)營用戶的思維方式。
4、持續(xù)改進(jìn)，感動客戶
傳統(tǒng)企業(yè)一個產(chǎn)品開發(fā)出來，可能要一直賣好多年，升級的速度通常比較慢。 互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)，時刻都在研究用戶需求，不斷發(fā)布升級版的產(chǎn)品，更好的滿足用戶需求。
比如說蘋果手機，小米手機，就是不斷的升級新版本。 比如各種客戶端軟件，經(jīng)常升級新版本，讓功能更多，或者使體驗更好。 比如我的vip教程，最早是1.0版本，現(xiàn)在是2.0版本，以后還有更多的版本。 綜上所述，你搞懂互聯(lián)網(wǎng)思維了么？就是一切以用戶為核心的思維。
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