5月14日，“一帶一路”國(guó)際合作高峰論壇在北京召開(kāi)，國(guó)家主席習(xí)近平出席開(kāi)幕式并發(fā)表主旨演講，根據(jù)習(xí)總書(shū)記的講話(huà)，我國(guó)將加大對(duì)“一帶一路”建設(shè)的資金支持。據(jù)了解，投資、鼓勵(lì)支持和專(zhuān)項(xiàng)貸款的總額高達(dá)數(shù)千億元人民幣，此舉將極大的完善“一帶一路”沿線(xiàn)國(guó)家的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進(jìn)而促進(jìn)跨境物流通道的便捷和跨境電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，2016年中國(guó)進(jìn)出口跨境電商(含零售及B2B)整體交易規(guī)模達(dá)到6.3萬(wàn)億。在這個(gè)超級(jí)巨大的市場(chǎng)背后，是跨境電商平臺(tái)不斷的提升用戶(hù)體驗(yàn)和全球頂級(jí)品牌商以各種方式進(jìn)入中國(guó)。而京東跨境物流，則為二者找到了一個(gè)最佳結(jié)合點(diǎn)。未來(lái)5年，京東跨境物流計(jì)劃在“一帶一路”的沿線(xiàn)的波蘭、俄羅斯、哈薩克斯坦等多個(gè)國(guó)家設(shè)立海外倉(cāng)，包括波蘭、俄羅斯、哈薩克斯坦等；五年后，京東跨境物流的海外布局中，“一帶一路”沿線(xiàn)國(guó)家所占比例將達(dá)到四分之一。
就在不久前，京東的跨境物流創(chuàng)造一個(gè)新的記錄：從用戶(hù)下單到商品送達(dá)用戶(hù)手中，用時(shí)僅7小時(shí)26分，這是京東跨境物流送出的最快訂單。據(jù)了解，在保稅倉(cāng)模式下，可以實(shí)現(xiàn)10分鐘以?xún)?nèi)完成清關(guān),90%海外商品72小時(shí)內(nèi)送達(dá),60%以上的海外商品可以實(shí)現(xiàn)次日達(dá)，部分核心城市可以實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)。另一方面，京東跨境物流也吸引了沃爾瑪、Rakuten等國(guó)際品牌商的入駐。
2017年初，作為京東的重要合作伙伴，沃爾瑪首先入駐京東跨境物流開(kāi)放平臺(tái)，旗下沃爾瑪全球購(gòu)官方旗艦店的商品的物流配送業(yè)務(wù)全部交給京東跨境物流進(jìn)行管理。今年4月和5月，沃爾瑪投資的英國(guó)第三大連鎖超市ASDA和山姆會(huì)員店分別入駐京東跨境物流開(kāi)放平臺(tái)，他們目前在京東全球購(gòu)平臺(tái)上所售賣(mài)的商品均由京東跨境物流進(jìn)行統(tǒng)一存儲(chǔ)、調(diào)撥、分揀。作為全球最大的零售商，沃爾瑪?shù)娜腭v引起了其他品牌商的興趣。短短幾個(gè)月中，日本最大電子商店街的經(jīng)營(yíng)者Rakuten、世界級(jí)藥妝品牌麗得姿和森田藥妝、德國(guó)知名乳業(yè)品牌胡瑪娜，德國(guó)最著名社區(qū)型超市Inferno等諸多國(guó)際大牌紛紛與京東跨境物流開(kāi)展戰(zhàn)略合作。
京東跨境物流發(fā)展至今僅有四年時(shí)間，其開(kāi)放業(yè)務(wù)也不過(guò)短短幾個(gè)月的時(shí)間，那么，究竟是什么樣的魔力，吸引了歐美、日、韓等國(guó)家的頂級(jí)大牌紛紛入駐呢？
第一、自營(yíng)式、全鏈路的服務(wù)。
對(duì)于京東全球購(gòu)的商家而言，想讓商品順利進(jìn)入中國(guó)用戶(hù)手中，要經(jīng)過(guò)海外TC和運(yùn)輸、口岸關(guān)務(wù)、保稅倉(cāng)儲(chǔ)、最后一公里快遞四個(gè)必要環(huán)節(jié)。由于跨境電商是新興產(chǎn)業(yè)，行業(yè)中還沒(méi)有一家第三方機(jī)構(gòu)能夠?yàn)樯鲜鍪聞?wù)提供完整的解決方案。在這種情況下，商家要想順利通過(guò)這四個(gè)“關(guān)口”，需要與貨代公司、清關(guān)公司、保稅倉(cāng)儲(chǔ)公司和國(guó)內(nèi)快遞公司分別簽訂合作協(xié)議，不僅流程繁瑣，且周期長(zhǎng)，甚至?xí)绊懮唐放渌偷臅r(shí)效，此外，這些公司的資質(zhì)和實(shí)力良莠不齊，無(wú)法保證商品順利通關(guān)。
相比之下，京東以海外TC倉(cāng)（海外轉(zhuǎn)運(yùn)中心）、自營(yíng)保稅倉(cāng)、國(guó)內(nèi)物流網(wǎng)絡(luò)和配送系統(tǒng)為基礎(chǔ)，整合了運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、清關(guān)和配送服務(wù)，形成跨境物流領(lǐng)域的全鏈條服務(wù)。全球購(gòu)商家的商品在國(guó)外便可直接進(jìn)入京東的海外TC倉(cāng)提前備貨；待用戶(hù)下單后，京東的工作人員便對(duì)商品進(jìn)行打包、貼簽、分揀等，通過(guò)海、陸、空等各種運(yùn)輸方式送至中國(guó)，并進(jìn)入京東的自營(yíng)保稅倉(cāng)；清關(guān)后，商品經(jīng)過(guò)分揀中心進(jìn)行分發(fā)，并與國(guó)內(nèi)的物流網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行對(duì)接，再由京東的配送員負(fù)責(zé)將商品送達(dá)用戶(hù)手中，整個(gè)過(guò)程由京東的自建物流網(wǎng)絡(luò)全程把控，實(shí)現(xiàn)商品快捷高效的運(yùn)輸和配送。
第二、布局海外，供應(yīng)鏈前置。
曾有業(yè)內(nèi)人士表示，跨境電商的核心是跨境而非電商，事實(shí)也的確如此。由于動(dòng)輒數(shù)千乃至上萬(wàn)公里的遠(yuǎn)程運(yùn)輸需要耗費(fèi)漫長(zhǎng)的時(shí)間，商家無(wú)法對(duì)銷(xiāo)量進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)測(cè)而導(dǎo)致缺貨、斷貨、庫(kù)存積壓等種種問(wèn)題，同時(shí)，商品一旦從出口國(guó)運(yùn)至進(jìn)口國(guó)，便已經(jīng)耗費(fèi)了高昂的運(yùn)輸成本，假如再因滯銷(xiāo)而退回出口國(guó)，會(huì)對(duì)商家造成相當(dāng)大的損失。
針對(duì)這一難題，京東的保稅倉(cāng)和海外TC倉(cāng)可以提供“兩端備貨”的方式以實(shí)現(xiàn)庫(kù)存的合理配置。在境內(nèi)，京東跨境物流向商家開(kāi)放了廣州南沙、上海洋山、寧波北侖三大保稅備貨口岸和自營(yíng)倉(cāng)，三倉(cāng)布貨可以覆蓋全國(guó)。
與此同時(shí)，京東在海外設(shè)立TC倉(cāng)，用戶(hù)商品可在出口國(guó)境內(nèi)備貨，并已經(jīng)覆蓋到絕大部分的商品�？缇畴娚痰纳唐菲奉�(lèi)看似十分豐富，食品、玩具、3C無(wú)所不包，但真正的主營(yíng)業(yè)務(wù)卻主要集中在母嬰、美妝個(gè)護(hù)、保健品三大品類(lèi)，這三大品類(lèi)的市場(chǎng)份額占據(jù)跨境進(jìn)口商品的80%以上。而這些品類(lèi)的商品又集中在荷蘭、英國(guó)、法國(guó)，德國(guó)、日本，中國(guó)香港和澳門(mén)等國(guó)家和地區(qū)。為了確保這些商品能夠高效快捷的進(jìn)入中國(guó)用戶(hù)的手中，京東跨境物流在這些國(guó)家和地區(qū)全部設(shè)立了海外TC倉(cāng)，用于供應(yīng)鏈前端的備貨。海外TC倉(cāng)在功能上與保稅倉(cāng)類(lèi)似，均可以用于促銷(xiāo)期或者熱銷(xiāo)商品的備貨，同時(shí)也大大緩解了保稅倉(cāng)的備貨壓力，同時(shí)，可以對(duì)批量貨物進(jìn)行重組分發(fā)，實(shí)現(xiàn)多地備貨，也避免了退貨帶給保稅倉(cāng)和整個(gè)物流系統(tǒng)的壓力。
第三、跨境溯源，追蹤商品原產(chǎn)地。
眾所周知，假貨是電商行業(yè)的毒瘤，對(duì)于跨境電商也同樣如此。對(duì)于用戶(hù)而言，在國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)商品，一旦發(fā)現(xiàn)假貨，可以退貨退款，維權(quán)成本很低，但對(duì)于跨境電商的商品，用戶(hù)退貨周期長(zhǎng)，成本高，極大的影響了用戶(hù)體驗(yàn)。為此，京東建立了完善的商品溯源系統(tǒng)。凡是進(jìn)入京東保稅倉(cāng)的商品，均需經(jīng)過(guò)嚴(yán)格檢驗(yàn)并粘貼國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局印制的溯源碼。商品送達(dá)后，用戶(hù)只需手機(jī)掃描一下溯源碼，就可以知道該商品產(chǎn)自哪個(gè)工廠，商品的質(zhì)量信息、物流信息、監(jiān)管信息等等，消費(fèi)者無(wú)需再費(fèi)盡心思辨真假，商家也無(wú)需擔(dān)心假貨產(chǎn)生于倉(cāng)儲(chǔ)物流環(huán)節(jié)以致于損害自身聲譽(yù)。此外，京東跨境物流還可以為商家提供移庫(kù)調(diào)撥、跨區(qū)轉(zhuǎn)關(guān)、庫(kù)存共享、滯慢銷(xiāo)清理等一系列增值服務(wù)。
京東跨境物流網(wǎng)絡(luò)的全鏈條、整合式解決方案為商家提供了良好的服務(wù)體驗(yàn)。沃爾瑪、Rakuten、Inferno、森田藥妝等國(guó)際頂級(jí)品牌的入駐，為京東跨境物流開(kāi)放平臺(tái)打下了一個(gè)良好的開(kāi)端，也推動(dòng)了整個(gè)跨境電商行業(yè)向著更加健康的方向發(fā)展，進(jìn)而讓中國(guó)的消費(fèi)者能夠更加方便快捷地購(gòu)遍全球。
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