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國家郵政局不停快遞通知基本落空 爆倉讓跨省快遞熄火

更新時(shí)間:2011/1/26 9:20    出處:互聯(lián)網(wǎng)
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“現(xiàn)在夸張到竟然連郵政的EMS也暫停網(wǎng)店收件了!對(duì)方稱已經(jīng)積壓了10萬件網(wǎng)購商品在庫房,現(xiàn)在的第一任務(wù)是趕緊將這些快件送出去。”一位在杭州的淘寶網(wǎng)店經(jīng)營者對(duì)記者抱怨。

  快遞爆倉的問題已經(jīng)由民營快遞公司向郵政系統(tǒng)傳遞。

  記者向廣-
 
州郵政的客服了解,目前還沒有限制寄快件,但不一定保證能以平時(shí)的速度送達(dá);而廣東省內(nèi)的網(wǎng)商也貼出安民告示稱:“即日起,只接受省內(nèi)消費(fèi)者的訂單,而且發(fā)貨只采用EMS或者順豐速運(yùn),價(jià)格上漲到12~27元不等!逼綍r(shí)那些便宜的同省6~8元快遞全部“熄火”。

  日前,國家郵政局下發(fā)通知,要求快遞企業(yè)春節(jié)期間不得擅自停收或停投快件;而中國快遞協(xié)會(huì)副秘書長邵鐘林也表示,今年春節(jié)期間,郵政、順豐、圓通等大型全國性網(wǎng)絡(luò)快遞公司已承諾春節(jié)不放假。根據(jù)國家郵政局的通知要求:“各地郵政管理部門指導(dǎo)各快遞企業(yè)節(jié)日期間要安排人員職守,保障快件攬收、投遞等工作的正常進(jìn)行,嚴(yán)禁出現(xiàn)積壓快件等問題。通知強(qiáng)調(diào),快遞企業(yè)在經(jīng)營許可期間停止經(jīng)營的,應(yīng)依法向當(dāng)?shù)剜]政管理部門報(bào)告,交回快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,并按照規(guī)定妥善處理好未投遞的快件,不得擅自停收或停投快件!

  不過記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),除少數(shù)快遞公司不暫停春節(jié)期間的收發(fā)件業(yè)務(wù)之外,大多數(shù)民營快遞公司均陽奉陰違。記者聯(lián)絡(luò)了多家快遞公司的業(yè)務(wù)員,均表示1月22日之后不會(huì)再收件。其中一位業(yè)務(wù)員表示,“放假了,一年到頭總得讓人休息一下吧!钡撬硎,暫時(shí)還走不了,因?yàn)檫有很多積壓件沒派完,“最近還有很多貨將到達(dá)廣州,公司要求派完才能放假,但是就絕對(duì)不收件了!

  對(duì)于這樣的情況,大多數(shù)企業(yè)客戶表示理解;但個(gè)人顧客就表示很不方便。一位消費(fèi)者對(duì)記者說,“以往寄快遞只要一個(gè)電話就行了,現(xiàn)在還要親自跑2公里去郵局辦,而且價(jià)格還貴不少。”據(jù)了解,目前本地各網(wǎng)店已經(jīng)因?yàn)榭爝f停止的原因也紛紛關(guān)店。一位賣手機(jī)配件的網(wǎng)店經(jīng)營者說,“目前只接同城的訂單,要么選擇EMS,要么在地鐵沿線交收!

  一位郵政內(nèi)部人士表示,隨著民營快遞的紛紛停運(yùn),最近郵政EMS的業(yè)務(wù)量激增,目前已經(jīng)滿負(fù)荷運(yùn)作了,若過幾日再加碼的話,真有可能也無法保障及時(shí)投遞了。而某些地區(qū)郵政系統(tǒng)甚至已暫?旒烤薮蟮木W(wǎng)店收件。

  提醒

  快遞物頻繁被竊

  三招教你防盜

  記者最近更接到不少消費(fèi)者投訴,稱最近快遞過來的產(chǎn)品出現(xiàn)失竊等問題。王先生在網(wǎng)上買了一部手機(jī),快遞過來同事幫忙簽收了,結(jié)果他拆開包裝一看:手機(jī)盒子都在,但是其中的手機(jī)、電池、充電器等不翼而飛。他向商家投訴,商家表示發(fā)貨時(shí)肯定是完好無缺的,至于為什么出現(xiàn)這種結(jié)果,其認(rèn)為可能是快遞出了問題;他又向快遞公司投訴,但快遞公司表示,包裹已簽收,不對(duì)內(nèi)容物負(fù)責(zé)。目前,此事正在交易平臺(tái)等待仲裁中。

  快遞行業(yè)人士對(duì)記者表示,其實(shí)這種情況屢見不鮮,他介紹了3種方法防盜:

  采用專用的封口貼來防止被運(yùn)輸途中拆包。消費(fèi)者在購買手機(jī)等貴重商品時(shí),也可以詳細(xì)向商家了解包裝是否安全,膠帶封箱的特征如何。他說,“若采用普通透明膠帶封箱的話,很容易就可以重新再包裝。”

  收件時(shí)檢查重封的痕跡。據(jù)介紹,即使采用了專用的封箱膠帶或貼紙,也依然有可能被人動(dòng)手腳。他說,“快遞行業(yè)的人都知道,只要使用電吹風(fēng)對(duì)著膠帶吹熱風(fēng),就能使膠帶粘性變?nèi),輕易揭開并偷走內(nèi)容物;然后還可以比較完美地重新貼回去,很難被發(fā)現(xiàn)!彼硎荆浑姶碉L(fēng)揭開的膠帶其實(shí)仔細(xì)觀察,也是可以看出來的——尤其是膠帶邊緣在重新粘貼時(shí)會(huì)有細(xì)微錯(cuò)位,認(rèn)真觀察還是可以分辨的。

  稱重很重要。一般失竊的另外一個(gè)特征就是重量很難對(duì)得上。他說,賣家在寄出前稱一下快件的重量,而買家在收件時(shí)稱一下重量,如果相差較多就要懷疑被人動(dòng)過手腳。

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