7月28日，在蘇寧物流召開的818物流發(fā)布會上，蘇寧物流常務(wù)副總裁姚凱發(fā)布了多款新產(chǎn)品。其中“蘇寧秒達(dá)”作為發(fā)布會上首個(gè)推出的產(chǎn)品，再次顯露出蘇寧加碼即時(shí)配送業(yè)務(wù)的野心。
據(jù)《電商報(bào)》記者了解，“蘇寧秒達(dá)”將主要為3公里社區(qū)生活提供30分鐘到達(dá)甚至更快的極速配送服務(wù)，以及預(yù)約時(shí)間精準(zhǔn)送達(dá)的定時(shí)達(dá)服務(wù)。包括蘇寧小店、蘇鮮生、蘇寧廣場、紅孩子等蘇寧線下門店均已接入“蘇寧秒達(dá)”的即時(shí)配送系統(tǒng)。未來，社會上多樣化的品牌門店也會接入進(jìn)來，共享“蘇寧秒達(dá)”的高品質(zhì)即時(shí)配送服務(wù)。
今年4月，蘇寧物流推出“1小時(shí)達(dá)”同城即時(shí)配送業(yè)務(wù)，切入生鮮果蔬、米面糧油、冷藏食品等品類的配送業(yè)務(wù)。6月，蘇寧物流又推出了平均30分鐘送達(dá)的“冰淇淋指數(shù)”服務(wù)以及3公里1小時(shí)達(dá)的“冰淇淋社區(qū)”概念。而今不到四個(gè)月時(shí)間，著眼于社區(qū)生活場景，蘇寧物流正式推出3公里30分鐘達(dá)的時(shí)效服務(wù)，足見其在即時(shí)配送領(lǐng)域?qū)τ凇皶r(shí)效”二字的重視。
眾所周知，對即時(shí)配送業(yè)務(wù)而言，為盡可能縮短時(shí)效，倉儲及配送團(tuán)隊(duì)是兩大關(guān)鍵要素。今年以來，蘇寧在線下擴(kuò)張方面動作不斷，一定程度上或許也意在充分挖掘線下門店資源，為即時(shí)配送業(yè)務(wù)提供更多前置倉。
據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》報(bào)道的數(shù)據(jù)，截至7月28日，蘇寧小店在全國布局?jǐn)?shù)量已達(dá)到1200家，日均開店7家。蘇寧小店方面還宣布，下半年小店的布局速度將提到日均30家，特別是在北京、上海等一線城市實(shí)現(xiàn)今年單個(gè)城市開店500家的目標(biāo)。作為蘇寧在社區(qū)便利零售業(yè)態(tài)的錨點(diǎn)，蘇寧小店的持續(xù)擴(kuò)張有望成為“蘇寧秒達(dá)”謀求提升時(shí)效的壓艙石。
值得注意的是，在配送隊(duì)伍上，蘇寧秒達(dá)將打造3個(gè)不同維度的配送團(tuán)隊(duì)，包括自營為主的蘇寧物流專業(yè)化配送團(tuán)隊(duì)、以“臥龍一號”為代表的人機(jī)協(xié)同配送，還有借助社會化配送力量的眾包模式。
此前有分析指出，對于蘇寧這樣具備新零售的商業(yè)基因的企業(yè)而言，選擇眾包物流路線將有助于其滿足更多運(yùn)力需求，更好地盤活社區(qū)零售資源。而今蘇寧物流針對即時(shí)配送引入了三種的配送模式，在滿足用戶不同時(shí)效需求的同時(shí)，或許也不乏將其擴(kuò)張為類似“京東到家+達(dá)達(dá)”的模式，從服務(wù)于自身的新零售走向?qū)Φ谌介_放的意圖。
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