刷信用卡消費(fèi)欠款不還，被銀行告上法庭，但自己卻從來沒有辦理過任何信用卡；歹徒用搶來的信用卡在百貨商場(chǎng)刷卡消費(fèi)1.7萬多元，在持卡人的簽名與卡主名稱明顯不一致的情況下，商戶仍照樣讓其消費(fèi)……最近幾年，關(guān)于銀行卡的消費(fèi)糾紛頻現(xiàn)，檢察院發(fā)布調(diào)查報(bào)告建議，商戶與消費(fèi)者都需要小心識(shí)別相關(guān)資料，避免不必要損失。
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信用卡簽名
信用卡被盜刷不審核簽名商戶賠12500元
廖某的信用卡被歹徒搶走，她在歹徒脅迫下不得已說出了信用卡密碼。歹徒隨后用搶來的信用卡在百貨商場(chǎng)刷卡消費(fèi)1.7萬多元。事后，廖某得知歹徒非法刷卡消費(fèi)時(shí)的簽名是“王某”而不是自己的名字，廖某把百貨商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者告上法庭。
廖某認(rèn)為，在持卡人的簽名與卡主名稱明顯不一致的情況下，商戶接納了該筆交易才導(dǎo)致自己的損失，廖某要求商戶賠償全部損失。近日，法院做出一審判決，商戶賠償廖某全部損失。百貨商場(chǎng)不服一審判決提起上訴，經(jīng)過二審法院調(diào)解，百貨商場(chǎng)賠償廖某12500元平息了這場(chǎng)糾紛。
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冒名辦卡消費(fèi)
被人冒名辦卡消費(fèi) 司法鑒定顯真相
鄧某近日突然接到法院的傳票，得知自己刷信用卡消費(fèi)欠款不還，已經(jīng)被銀行告上法庭。鄧某大呼冤枉，表示自己從來沒有辦理過任何信用卡。
近日，法院經(jīng)過筆跡司法鑒定，得知鄧某被他人盜用身份信息辦理了信用卡并大肆揮霍。
銀行方面表示，信用卡的申請(qǐng)?zhí)^容易，僅憑一張假冒身份證便能冒名辦理。
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儲(chǔ)戶存款被盜
儲(chǔ)戶7萬元存款遭盜取 銀行被判負(fù)全責(zé)
2009年4月10日晚8時(shí)，東莞市民張先生持銀行卡到某銀行東莞市新基支行附近的ATM柜員機(jī)存了一筆錢。3天后，張先生發(fā)現(xiàn)銀行卡中的存款竟然少了74400元，而張先生并沒有取過錢。4月11日晚7時(shí)，張先生向東莞市公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
法院表示，銀行未能識(shí)別偽造的儲(chǔ)蓄卡，對(duì)ATM柜員機(jī)疏于管理和維護(hù)，未能及時(shí)檢查、發(fā)現(xiàn)、拆除犯罪分子安裝的不明設(shè)備，致使ATM柜員機(jī)成了隱藏犯罪分子作案工具的場(chǎng)所，給儲(chǔ)戶造成安全隱患及財(cái)產(chǎn)損失，應(yīng)承擔(dān)全部違約責(zé)任。
最終，法院作出一審判決，判處銀行支付張先生存款74400元及利息。雙方均未上訴。
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短信通知不及時(shí)
卡被調(diào)包損失10萬元 銀行未短信通知
2006年9月26日晚上，市民劉某來到某銀行厚街支行的ATM柜員機(jī)取款，不法分子利用“拍肩膀”的方法，謊稱劉某掉了東西，當(dāng)劉某低頭時(shí)調(diào)換了他的銀行卡。劉某取錢后離開，他沒有意識(shí)到自己的銀行卡被不法分子調(diào)換了，交易密碼也被同時(shí)竊取。隨后的20分鐘內(nèi)，不法分子用劉某的銀行卡連續(xù)取款、轉(zhuǎn)賬和消費(fèi)共計(jì)10萬余元。
法院認(rèn)定，銀行沒有按照約定向劉某發(fā)送賬戶金額變動(dòng)信息，致使劉某未能及時(shí)向銀行掛失，以避免損失的進(jìn)一步擴(kuò)大，所以銀行對(duì)劉某的損失應(yīng)承擔(dān)一定的賠償責(zé)任。最終，法院酌情判令銀行方面向劉某賠償5000元。(陳明、喻莉萍、黃江潔、代�？�、唐)
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