摘要： 中國物流企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷處于高速發(fā)展中，大型企業(yè)已發(fā)展的相對完善，而中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷可以說才開始起步，哪個企業(yè)提高意識提前重視網(wǎng)絡(luò)這片熱土，誰的市場競爭力就將加倍提升。
在網(wǎng)絡(luò)上，服務(wù)器的存儲成本低，信息內(nèi)容大，傳送速度快，網(wǎng)上信息不斷更新且易于搜尋。利用這一交流渠道，企業(yè)的市場信息、銷售信息的獲取處理能力將大幅度提高。中小型企業(yè)可聯(lián)通全球展示產(chǎn)品資料，宣告本品牌業(yè)務(wù)范圍等。及時地了解業(yè)內(nèi)動態(tài)；高效率地制訂出生產(chǎn)計劃和付款計劃，將庫存商品和在途資本的占用壓縮至最低限度；根據(jù)顧客類別定制信息，便捷地同顧客交換意見；顧客可在網(wǎng)絡(luò)終端自行檢索所需信息，減少傳統(tǒng)式的咨詢。
中國物流企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷處于高速發(fā)展中，大型企業(yè)已發(fā)展的相對完善，而中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷可以說才開始起步，哪個企業(yè)提高意識提前重視網(wǎng)絡(luò)這片熱土，誰的市場競爭力就將加倍提升。通過萬聯(lián)網(wǎng)物流企業(yè)會員統(tǒng)計表明，企業(yè)整體網(wǎng)絡(luò)營銷意識正在逐步加強，并有意識尋找網(wǎng)絡(luò)免費資源，開展企業(yè)宣傳推廣工作。
（2011年3月）經(jīng)過2010年各大企業(yè)紛紛試水網(wǎng)絡(luò)營銷并取得可觀效果后，電子商務(wù)將成為了2011年中小企業(yè)的必需規(guī)劃，萬聯(lián)網(wǎng)在行業(yè)范圍內(nèi)開展了《中小物流企業(yè)電子商務(wù)需求與現(xiàn)狀調(diào)查》中了解到，百分之八十的中小企業(yè)都愿意嘗試通過網(wǎng)絡(luò)途徑來拓寬營銷渠道，2011年或?qū)⒊蔀橹行∑髽I(yè)電子商務(wù)關(guān)鍵年。
調(diào)查顯示，2009年國務(wù)院出臺《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》以來，中國物流業(yè)發(fā)展水平顯著提高，企業(yè)物流管理信息化，物流營銷網(wǎng)絡(luò)化程度越來越高。網(wǎng)絡(luò)營銷成為中小物流企業(yè)（特別是以信息為主的第三言物流企業(yè)）開拓市場、推廣業(yè)務(wù)、傳播信息的重要途徑。那么網(wǎng)絡(luò)營銷到底能提供哪些比傳統(tǒng)媒體更經(jīng)濟更實用的營銷手段呢？中心物流企業(yè)應該怎樣通過網(wǎng)絡(luò)來有效的獲取信息和業(yè)務(wù)推廣呢？
物流企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)勢
網(wǎng)絡(luò)營銷是現(xiàn)代物流企業(yè)以整合營銷理論（4P理論）為基礎(chǔ)，利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段和物流信息平臺的功能，最大限度地滿足客戶需求，以達到開拓市場、增加盈利為目標的經(jīng)營過程。它是直接市場營銷的最新形式，是由互聯(lián)網(wǎng)替代了報刊、郵件、電話、電視等中介媒體，其實質(zhì)是利用網(wǎng)絡(luò)對產(chǎn)品的售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進行跟蹤服務(wù)，它自始至終貫穿在物流企業(yè)經(jīng)營的全過程，包括市場調(diào)查、客戶分析、產(chǎn)品開發(fā)、銷售策略、反饋信息等環(huán)節(jié)。
物流企業(yè)宣傳推廣中，基于網(wǎng)絡(luò)媒體（如好運物流網(wǎng)）的網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢日益明顯，具體表現(xiàn)在六大方面：
1、互動性強。物流企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)與實際業(yè)務(wù)相結(jié)合的方式來開展工作，提高信息發(fā)布渠道，同時及時反饋業(yè)務(wù)中存在的問題，收集建議進行改進。比如在物流全搜索類似的平臺發(fā)布了企業(yè)產(chǎn)品信息后，客戶在瀏覽企業(yè)信息或產(chǎn)品信息后，可以通過留言、評論等各種方式給予企業(yè)信息反饋，促成交易的完成和企業(yè)的改進。
2、口碑傳播成為主流�？梢酝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)口碑式營銷方式，將企業(yè)品牌廣泛宣傳，達州企業(yè)品牌知名度宣傳推廣的效果。
3、大眾傳播和小眾傳播有機結(jié)合。
4、傳播效果可量化。網(wǎng)絡(luò)信息傳播具有可統(tǒng)計性，通過統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以直觀了解到來訪客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計。例如在加入物流全搜索會員體系后，開通企業(yè)站點，發(fā)布企業(yè)信息，產(chǎn)品信息。通過物流全搜索后臺提供的技術(shù)支持，可以實現(xiàn)傳播效果統(tǒng)計評估，讓企業(yè)明了宣傳推廣效果。
5、傳播信息可積淀。網(wǎng)絡(luò)信息是不受時間空間限制的，企業(yè)信息傳播也是日積月累的，通過長期的企業(yè)信息發(fā)布，便可以積淀出企業(yè)信息歷史品牌價值。
6、傳播形式多樣化。網(wǎng)絡(luò)傳播形式是多種多樣的，中小物流企業(yè)完全可以根據(jù)企業(yè)的實際需求來制作或定位傳播形式。比如企業(yè)像樹立全國甚至全球品牌，即可在全球最大中文物流搜索平臺投放首頁高質(zhì)量圖片或視頻廣告，如果是第三方物流收集或?qū)ふ覙I(yè)務(wù)信息，則可通過各貨運信息或設(shè)備、設(shè)施頻道發(fā)布交易信息�？傊W(wǎng)絡(luò)營銷手段是多樣化的，效果也是各不相同的。
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