“一月輸液330公斤 死后還在計(jì)診費(fèi)”－－網(wǎng)曝“廣東一病人死后欠‘天價(jià)’醫(yī)療費(fèi)”事件調(diào)查
新華網(wǎng)廣州4月7日專(zhuān)電(“中國(guó)網(wǎng)事”記者葉前、陳先鋒、張琴)“因膽結(jié)石住院一月花費(fèi)45萬(wàn)元”“一月輸液330公斤、輸血14000多毫升”“病人死后仍在計(jì)費(fèi)”……近日，“廣東東莞一病人死后欠‘天價(jià)’醫(yī)療費(fèi)”一事經(jīng)網(wǎng)絡(luò)曝光后引發(fā)網(wǎng)民數(shù)萬(wàn)條跟帖評(píng)論，也再次刺痛了網(wǎng)民“看病難、看病貴”的神經(jīng)。
“45萬(wàn)元‘天價(jià)’醫(yī)療費(fèi)是否屬實(shí)？”“死者生前輸血和輸液是否超乎常理？”“病人死后果真仍在計(jì)費(fèi)？”“是醫(yī)療事故還是專(zhuān)業(yè)欺騙？”……針對(duì)網(wǎng)民的重重疑問(wèn)，新華社“中國(guó)網(wǎng)事”記者6日趕赴東莞市衛(wèi)生局和廣濟(jì)醫(yī)院調(diào)查核實(shí)。
質(zhì)疑一：45萬(wàn)元“天價(jià)”醫(yī)療費(fèi)是否屬實(shí)？
據(jù)網(wǎng)帖反映并經(jīng)“中國(guó)網(wǎng)事”記者核實(shí)：今年2月21日，49歲的湖北籍外來(lái)工吳喜英因膽管結(jié)石入住東莞市鳳崗鎮(zhèn)廣濟(jì)醫(yī)院，經(jīng)過(guò)先后兩次手術(shù)、共28天的治療，終未能痊愈，于3月21日死亡，留給丈夫肖國(guó)海的是一張高達(dá)45萬(wàn)元的醫(yī)療欠費(fèi)單。
網(wǎng)民“海上風(fēng)”說(shuō)：“一個(gè)膽結(jié)石住院一個(gè)月要花費(fèi)45萬(wàn)元，那么全中國(guó)90%以上的人不用看病了，辛苦半輩子賺的錢(qián)還不夠看一場(chǎng)病”。
在肖國(guó)海家人租住的出租屋，“中國(guó)網(wǎng)事”記者看到廣濟(jì)醫(yī)院出具的長(zhǎng)達(dá)9頁(yè)的“住院費(fèi)用表”，列出320多項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目。費(fèi)用統(tǒng)計(jì)欄顯示，總費(fèi)用為450205.42元。
廣濟(jì)醫(yī)院副院長(zhǎng)高樹(shù)生確認(rèn)，病人確實(shí)產(chǎn)生了約45萬(wàn)元的醫(yī)療費(fèi)用，但病人總共只繳納了1300元，醫(yī)院是墊付費(fèi)用進(jìn)行搶救和治療。
肖國(guó)海確認(rèn)：“住院后，我們的確先后兩次共交了1300元押金，第一次800元，第二次500元�！�
廣濟(jì)醫(yī)院醫(yī)務(wù)部提供的費(fèi)用說(shuō)明顯示，在45萬(wàn)元醫(yī)療費(fèi)中，藥品費(fèi)約24萬(wàn)元、手術(shù)及治療費(fèi)用約3.5萬(wàn)元、檢查費(fèi)近3萬(wàn)元、輸血輸氧費(fèi)9萬(wàn)多元、護(hù)理及材料費(fèi)約3.7萬(wàn)元，還有一些其他費(fèi)用。
東莞市衛(wèi)生局已就高價(jià)醫(yī)療費(fèi)展開(kāi)調(diào)查。該局規(guī)劃財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)戴莉紅表示，判斷醫(yī)藥費(fèi)用是否過(guò)高主要是依據(jù)醫(yī)囑和護(hù)囑以及相應(yīng)的治療單據(jù)。從目前掌握的情況看，醫(yī)院開(kāi)出的費(fèi)用暫不存在太大問(wèn)題。但收費(fèi)只是一個(gè)結(jié)果，更關(guān)鍵的問(wèn)題是看治療過(guò)程是否符合規(guī)范，而這需要等待第三方尸檢結(jié)果。
質(zhì)疑二：死者生前輸血和輸液是否超乎常理？
針對(duì)“(死者生前)一個(gè)月輸液330公斤”“輸血14000多毫升，相當(dāng)于把人體血換了四遍”等問(wèn)題，網(wǎng)民“一笑而過(guò)”算了筆賬：“330公斤液體，住院30天(實(shí)際是28天)，每公斤1000毫升輸兩小時(shí)，需660小時(shí)，即27.5天，難不成一天24小時(shí)都在輸液？”
高樹(shù)生承認(rèn)費(fèi)用單上“輸液330公斤”情況屬實(shí)，但他從“專(zhuān)業(yè)”的角度解釋說(shuō)，靜脈輸液為101.45升，以住院28天計(jì)，每天輸液約4000毫升。其余200多升液體主要用于“連續(xù)性腎臟替代治療”(CRRT)，與透析類(lèi)似，這需要使用大量的液體，這部分不是輸入病人體內(nèi)但計(jì)算在“輸液?jiǎn)巍眱?nèi)。
“輸血1萬(wàn)多毫升也是同樣的誤解�！备邩�(shù)生說(shuō)，“病人在ICU搶救過(guò)程中用血量1萬(wàn)多毫升，而靜脈輸血為8050毫升，其余6400毫升是用在CRRT中的血漿置換�！�
質(zhì)疑三：病人死后是否仍在計(jì)費(fèi)？
針對(duì)網(wǎng)民“病人死后仍在計(jì)費(fèi)”的質(zhì)疑，“中國(guó)網(wǎng)事”記者調(diào)查了解到，吳喜英于3月21日死亡，而肖國(guó)海23日拿到的“住院費(fèi)用表”顯示，病人的住院時(shí)間是2月21日至3月23日。
肖國(guó)海說(shuō)：“人都死了兩天，怎么還在住院、還能產(chǎn)生費(fèi)用？”
廣濟(jì)醫(yī)院醫(yī)務(wù)部副主任李國(guó)華說(shuō)，家屬拿的住院費(fèi)用表上所列住院時(shí)間為2月21日至3月23日，“系醫(yī)院計(jì)算機(jī)系統(tǒng)記錄設(shè)置的緣故”，自動(dòng)生成與打印日期一致，實(shí)際計(jì)費(fèi)在病人死亡時(shí)已經(jīng)停止。
質(zhì)疑四：是否存在專(zhuān)業(yè)欺騙？
不少網(wǎng)民質(zhì)疑，為何一個(gè)普通的膽管結(jié)石手術(shù)會(huì)產(chǎn)生如此高額的費(fèi)用？
醫(yī)院提供的每日費(fèi)用清單顯示，截至3月2日第一次手術(shù)結(jié)束時(shí)，共產(chǎn)生費(fèi)用不足2萬(wàn)元。也就是說(shuō)，超過(guò)43萬(wàn)元的醫(yī)療費(fèi)是在病人術(shù)后出現(xiàn)感染性休克，轉(zhuǎn)入ICU進(jìn)行重癥監(jiān)護(hù)后產(chǎn)生的。
“之所以后面的費(fèi)用比較高，是病人進(jìn)入ICU后，搶救和連續(xù)性腎臟替代治療產(chǎn)生的�！备邩�(shù)生說(shuō)，“這也是為什么會(huì)用到那么多的血制品和液體的原因。”
“為什么要用那么多的血和液體？CRRT我們哪里懂？采取這種治療方式?jīng)]有事先告知家屬，也沒(méi)有先征得我們同意�！毙�(guó)海說(shuō)。
不少網(wǎng)民反映，對(duì)患者而言，限于專(zhuān)業(yè)水平，選擇什么治療方式完全處于被動(dòng)局面，即使醫(yī)院提供幾種方式供患者選擇，患者也無(wú)從作出決定。醫(yī)院往往以“先進(jìn)技術(shù)”為名采取費(fèi)用更高的治療方式，這實(shí)際是一種“專(zhuān)業(yè)欺騙”。
對(duì)此，廣濟(jì)醫(yī)院副院長(zhǎng)黃俊河說(shuō)，根據(jù)法律規(guī)定，為搶救患者，醫(yī)生可以不征得患者或家屬的同意依據(jù)救治的需要先采取搶救措施，并使用必需的儀器設(shè)備和治療手段。
“我們始終是根據(jù)病情的變化和救治病人的需要采取相應(yīng)的救治措施的，院方也曾口頭告知家屬，家屬當(dāng)時(shí)并沒(méi)有表示反對(duì)�！秉S俊河說(shuō)。
“中國(guó)網(wǎng)事”記者在廣州部分三甲醫(yī)院了解到，廣濟(jì)醫(yī)院所采用的連續(xù)腎臟替代治療設(shè)備并非必需設(shè)備，且并不常用�！凹词乖诖筢t(yī)院，這個(gè)設(shè)備可能一年也就用上兩三次。”黃俊河說(shuō)，醫(yī)院是基于搶救病人臨時(shí)緊急從深圳采購(gòu)的設(shè)備。
質(zhì)疑五：院方究竟有無(wú)責(zé)任？
令家屬不滿(mǎn)的還有醫(yī)院并未及時(shí)告知治療費(fèi)用，直到病人死亡出院時(shí)才知欠下45萬(wàn)元醫(yī)療費(fèi)。李國(guó)華承認(rèn)：“這是醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的不足”。3月3日進(jìn)入ICU后，醫(yī)院并未主動(dòng)向病人提供每日清單導(dǎo)致病人家屬不能及時(shí)掌握治療費(fèi)用情況。
針對(duì)“是否存在醫(yī)療事故”的問(wèn)題，不少網(wǎng)民發(fā)帖說(shuō)：“一個(gè)常見(jiàn)的膽管結(jié)石手術(shù)，為何出現(xiàn)嚴(yán)重合并感染，這種感染正常嗎？”
吳喜英的女婿陳漢斌以為，醫(yī)院在欠費(fèi)幾十萬(wàn)元的情況下沒(méi)有催交費(fèi)用，不得不讓我們懷疑是“第一次手術(shù)沒(méi)有成功，醫(yī)院為掩蓋手術(shù)失敗才想盡辦法搶救病人感染性休克”。
高樹(shù)生說(shuō)，醫(yī)院之所以允許病人繳納1300元就接受治療，是由于病人是以社�！皡⒈Ｈ恕钡怯涀≡褐委煟鶕�(jù)東莞市有關(guān)規(guī)定，病人吳喜英的可報(bào)銷(xiāo)額度最高為5萬(wàn)元。因此在累計(jì)醫(yī)藥費(fèi)用低于5萬(wàn)元時(shí)，醫(yī)院不視其為欠費(fèi)，也不會(huì)催交費(fèi)用。
“后來(lái)我們ICU的值班醫(yī)生和護(hù)士長(zhǎng)都曾向患者家屬口頭告知過(guò)費(fèi)用，并提醒需要交費(fèi)了。”高樹(shù)生說(shuō)，“醫(yī)院也清楚病人的經(jīng)濟(jì)條件，我們不可能追著要錢(qián)，也不能停止治療。”
戴莉紅表示，是否存在醫(yī)療事故，這需要第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)定，不能靠猜測(cè)。
目前，在東莞市衛(wèi)生局的介入下，醫(yī)患雙方已于3月30日簽署協(xié)議由汕頭大學(xué)司法鑒定中心對(duì)死者遺體進(jìn)行尸檢，以驗(yàn)證是否存在患者家屬所提出的“醫(yī)療事故”質(zhì)疑，預(yù)計(jì)4月底得出鑒定結(jié)果。
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