中國商報(bào)/中國商網(wǎng)(記者張濤)改革開放40周年之際，作為我國四大主場外交活動之一，首屆中國國際進(jìn)口博覽會開幕還有不到100天。京東是中國國際進(jìn)口博覽局授權(quán)的招展合作伙伴，積極響應(yīng)國家高水平對外開放的重大決策，今年2月1日起就正式啟動了招展工作。
半年來，京東集團(tuán)動員10多個(gè)一級部門，積極邀請全球品牌合作活動來華參展。截至6月底，京東共收獲119家國際知名品牌商的報(bào)名意向函，報(bào)名參展面積達(dá)7702平米。
為了讓更多的優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)更加便捷地進(jìn)入中國市場，打造永不落幕的進(jìn)口博覽會，京東除了在招展中做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，也以品質(zhì)口碑、優(yōu)質(zhì)用戶和智能供應(yīng)鏈等零售基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)勢，不斷吸引國外優(yōu)質(zhì)的企業(yè)、商品和服務(wù)更加便捷地進(jìn)入中國市場。
進(jìn)口博覽會舉辦場館，被昵稱為“四葉草”的國家會展中心(上海)優(yōu)質(zhì)平臺+優(yōu)質(zhì)用戶，吸引外國品牌“組團(tuán)”入駐一周前，國際知名奢侈品品牌Balenciaga巴黎世家宣布加入京東奢侈品平臺TOPLIFE，這也是Balenciaga巴黎世家首次以官方旗艦店的形式加入第三方電商平臺。
兩個(gè)月前，瑞士百年制表品牌寶齊萊(Carl F.Bucherer)宣布首次開拓電商領(lǐng)域，選擇入駐京東平臺并開設(shè)品牌官方旗艦店。
四個(gè)月前，全球三大頂尖手表奢侈品牌之一的愛彼腕表，在京東幫助下開設(shè)了全國首家線上限時(shí)店……
中國龐大的市場以及消費(fèi)者對品質(zhì)需求的不斷提升，讓任何一個(gè)外國優(yōu)質(zhì)品牌都難以忽視。而京東往往成為這些品牌進(jìn)入中國市場，尤其是線上市場的第一站。為什么？從愛彼腕表的案例我們就能看出部分答案。
今年4月的一天，京東集團(tuán)董事局主席兼CEO劉強(qiáng)東化身配送員，和愛彼CEO Franois一起，通過“京尊達(dá)”完成了一單京東奢侈品配送服務(wù)。愛彼這個(gè)瑞士高級制表品牌誕生一百多年來，第一次在京東的幫助下完成了第一筆官方網(wǎng)上訂單。
“京尊達(dá)”是由身著西裝、戴著白手套、開著電動汽車的京東快遞員將商品送貨上門的服務(wù)，這也是京東一直致力于提升用戶購物體驗(yàn)的縮影。
劉強(qiáng)東與Franois-Henry Bennahmias配送現(xiàn)場合影
外國品牌進(jìn)入中國市場，最為在意的是合作伙伴能否提供與優(yōu)質(zhì)商品相匹配的高品質(zhì)平臺和服務(wù)。京東有超過3億優(yōu)質(zhì)活躍用戶，他們背后的上億個(gè)家庭是中國最有消費(fèi)力的家庭，對高品質(zhì)商品有著非常大的需求，而京東也一直以優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)著稱。擁有優(yōu)質(zhì)平臺+優(yōu)質(zhì)用戶的京東，自然成為國外品牌的“最佳拍檔”。
京東與時(shí)尚精品購物平臺Farfetch戰(zhàn)略合作時(shí)，F(xiàn)arfetch創(chuàng)始人、聯(lián)合主席兼首席執(zhí)行官JoséNeves就表示：京東以嚴(yán)格保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)而聞名，我們很高興能與這樣一位值得尊重的伙伴攜手合作，也希望借此與中國消費(fèi)者建立更加緊密的關(guān)系。
不止單個(gè)品牌或商品，為了讓中國消費(fèi)者更直接、更放心地購買到全球原產(chǎn)地商品，京東為多個(gè)國家開設(shè)了專門的“國家館”，舉辦“京東超級品牌日各國好物盛典”，將一個(gè)國家的“超級品牌”匯集到一起，集中向中國消費(fèi)者推介。
去年7月的“加拿大好物盛典”，產(chǎn)自新斯科舍省的大龍蝦、海參和三文魚，產(chǎn)自魁北克省的多春魚，產(chǎn)自紐芬蘭省的雪蟹，以及產(chǎn)自溫哥華地區(qū)的冷凍藍(lán)莓等紛紛亮相，當(dāng)天所有加拿大品牌銷售額比平時(shí)增長了10倍，這也引得加拿大總督David Johnston親自前往京東總部，向劉強(qiáng)東和京東熱情致謝，加拿大總理特魯多也盛贊京東的產(chǎn)品品質(zhì)和企業(yè)價(jià)值觀。在隨后幾個(gè)月里連續(xù)舉辦的“法國好物盛典”、“英國好物盛典”、“泰國好物盛典”等也好評如潮。
建全球物流網(wǎng)，泰國榴蓮24小時(shí)“飛”進(jìn)中國家庭被稱之為“水果之王”的榴蓮，會在每年的5月份進(jìn)入到成熟季，此時(shí)也是榴蓮味道最好的季節(jié)。然而對于泰國的很多農(nóng)民來說，每到這個(gè)季節(jié)都是最愁苦的時(shí)候，因?yàn)樗麄円s在6月份雨季來臨之前，盡快把成熟的榴蓮銷售出去。
去年11月，泰國總理巴育在會見劉強(qiáng)東時(shí)也曾提及，希望能夠借助京東的零售渠道幫助泰國的榴蓮等農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入中國市場銷售。
今年5月，京東生鮮買手團(tuán)隊(duì)專程飛赴泰國，并在3天時(shí)間內(nèi)簽下全產(chǎn)季600萬顆榴蓮的采購大單，借助于京東遍布全國的物流配送能力，這些榴蓮被銷往全國300多個(gè)城市，而在北京、上海以及深圳等一線城市，泰國的榴蓮幾乎在采摘下來24個(gè)小時(shí)內(nèi)就可以送到消費(fèi)者家里。
事實(shí)上，這已經(jīng)不是京東生鮮冷鏈物流體系第一次發(fā)揮威力了，去年的“加拿大品牌日”中，正是得益于京東跨境進(jìn)口物流網(wǎng)絡(luò)，14萬只龍蝦短短48個(gè)小時(shí)內(nèi)就從加拿大的深海里運(yùn)往中國消費(fèi)者的餐桌上，全程冷鏈確保了每一只龍蝦都生龍活虎。
通過“京東超級品牌日加拿大好物盛典”，加拿大龍蝦極速跑上中國餐桌。
在這背后，京東物流已建成為中國最大的生鮮電商冷鏈宅配平臺，覆蓋了全國300個(gè)城市，在全國核心城市擁有全溫層冷庫，庫內(nèi)日均訂單處理能力達(dá)到100萬件。
知名調(diào)研公司艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，京東生鮮在平臺知名度、用戶使用率、物流滿意度等多個(gè)方面在2017年都位居國內(nèi)生鮮電商第一位。而京東在冷鏈物流以及區(qū)塊鏈可溯源技術(shù)的能力不但確保了消費(fèi)者的極致體驗(yàn)，也讓史密斯菲爾德、安格斯牛肉等越來越多的全球知名品牌商，選擇京東作為他們進(jìn)入中國市場的首選合作伙伴。
“京東是我們非常值得信任的合作伙伴，我們在研發(fā)、包裝、品牌、物流等方面都有緊密的合作，正是因?yàn)檫@樣我們才愿意在中國跟京東生鮮獨(dú)家合作�！奔幽么髮�(shí)力最為雄厚的三文魚銷售公司Truth North亞洲區(qū)總經(jīng)理Adam Day對于和京東的合作大為贊賞。
來自加拿大的冷凍藍(lán)莓品牌Oxford副總裁Matthew Bragg同樣對京東稱贊有加：“我們嘗試了很多年想要進(jìn)入中國市場，但是直到我們找到了京東才迅速地打開中國市場，京東生鮮幫我們把加拿大最好的品牌和產(chǎn)品帶到了中國�！�
現(xiàn)如今，在加拿大的很多農(nóng)產(chǎn)品銷售商中都流傳著一句話：“JD.com，gateway to the China market.”
目前，京東已經(jīng)與約20個(gè)國家簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，京東跨境物流網(wǎng)絡(luò)包含了十余個(gè)跨境口岸、110多個(gè)海外倉，近千條全球運(yùn)輸鏈路以及中國全境的配送網(wǎng)絡(luò)，覆蓋全球224個(gè)國家/地區(qū)；保稅清關(guān)時(shí)效已縮短至分鐘級，處于行業(yè)領(lǐng)先水平。進(jìn)口商品國內(nèi)一、二線城市實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)或次日達(dá)，最快履約1.5小時(shí)。此外，京東還通過運(yùn)用區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)對跨境商品全程跟蹤溯源，使物流動態(tài)可視化、透明化。
在中國，才能更早觸摸零售的未來在眾多的全球商業(yè)伙伴看來，中國市場是龐大的，同時(shí)也是復(fù)雜的，而京東除了品質(zhì)保障和超凡的物流配送能力，也擁有令人難以置信的消費(fèi)數(shù)據(jù)分析和運(yùn)用能力。通過大數(shù)據(jù)為客戶提供消費(fèi)洞察、選品決策、補(bǔ)貨預(yù)測、本地營銷等方案，提升供應(yīng)鏈效率，京東使得國外品牌開拓中國市場事半功倍。
2012年，雀巢與京東開展合作，此后以高達(dá)400%的年銷售同比增幅在中國市場一路狂奔。雀巢能保持對中國市場的高融合度和適應(yīng)力，與合作伙伴京東的關(guān)系密切。
作為雀巢最大的線上銷售渠道，京東將多年累積和驗(yàn)證的銷售預(yù)測能力通過聯(lián)合預(yù)測和補(bǔ)貨平臺開放給雀巢，智能地給出未來3個(gè)月的各品牌、品類、單品的采購計(jì)劃。由此，雀巢可以提前指導(dǎo)供應(yīng)鏈生產(chǎn)，確保在各渠道最高供貨效率和最低庫存成本。今年618期間，雀巢集團(tuán)十大品牌還與京東開展全面聯(lián)合營銷，銷量同比增加超過60%。
京東與雀巢戰(zhàn)略合作簽約儀式
更重要的是，京東正在推進(jìn)“零售即服務(wù)”戰(zhàn)略，致力于以開放的姿態(tài)與合作伙伴互生共贏。以京X計(jì)劃為例，其覆蓋了中國100%互聯(lián)網(wǎng)人群。來自全球的消費(fèi)品牌可以通過京東在騰訊、百度、今日頭條等多個(gè)平臺實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
同時(shí)，京東與進(jìn)口品牌的零售創(chuàng)新合作也已延伸到傳統(tǒng)線下零售領(lǐng)域。近日，京東超市與美贊臣共同展開了美贊臣母嬰店項(xiàng)目，美贊臣實(shí)體店的商家可以通過美贊臣京東移動互聯(lián)網(wǎng)訂貨平臺，輕松在京東商城完成線上一鍵采購，由京東物流一站式直供，所有商品價(jià)格、產(chǎn)品組合、預(yù)計(jì)到貨時(shí)間全部一目了然；同時(shí)，美贊臣也可以實(shí)時(shí)掌握大數(shù)據(jù)，清楚地描繪出每個(gè)地區(qū)門店的消費(fèi)者畫像、幫助門店精確制定采購和促銷計(jì)劃。
通過這一合作，京東對商品流、信息流、資金流三方面進(jìn)行監(jiān)控和管理，幫助供應(yīng)商、品牌商、門店等經(jīng)營者管好人、貨、錢，有效幫助來自全球的消費(fèi)品牌向中國更為廣大的中小城市甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)拓展市場。
京東與全球消費(fèi)品牌伙伴的合作，也說明當(dāng)下的中國，已經(jīng)成為全球零售創(chuàng)新最為活躍的試驗(yàn)田，面對這個(gè)生機(jī)勃發(fā)的市場，全球消費(fèi)品牌不但要考慮尋找生意機(jī)會，更需要迎合創(chuàng)新的潮流，與零售合作伙伴不斷探索全新的零售模式。在中國，他們才能更早觸摸零售的未來。
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