粵通卡（記帳卡）如何辦理-粵通卡辦理點(diǎn)

粵通卡（記帳卡）辦理申請(qǐng)：

　　選擇提交自身信用、保證、保證金或存款質(zhì)押等擔(dān)保證明文件，提供符合條件的銀行帳戶(hù)，填寫(xiě)《記帳卡申請(qǐng)表》，攜相關(guān)證件與劃扣通行費(fèi)的銀行帳號(hào)向粵通卡客服中心營(yíng)業(yè)部申請(qǐng)（接受傳真申請(qǐng)）或撥打96533電話(huà)申請(qǐng)，經(jīng)核準(zhǔn)后即可發(fā)卡。

申請(qǐng)辦理記帳卡需要提供的證件有：

　　企業(yè)、公司、政府、事業(yè)單位、團(tuán)體憑組織機(jī)構(gòu)代碼證辦理，提供加蓋公章的證件復(fù)印件與委托書(shū)、代辦人身份證原件。

　　辦理記帳卡可受理的銀行賬戶(hù)列表

1)結(jié)算
　　記賬卡實(shí)行的結(jié)算方式是“先消費(fèi)，后結(jié)算“。高速公路收費(fèi)系統(tǒng)自動(dòng)采集記賬卡通行記錄，上傳粵通卡資金結(jié)算中心進(jìn)行資金結(jié)算。結(jié)算中心自動(dòng)、分次從用戶(hù)銀行帳戶(hù)中劃扣記賬卡相關(guān)費(fèi)用，按月提供匯總發(fā)票。

2)換卡
　　粵通卡免費(fèi)保用一年，質(zhì)量保證期內(nèi)，如非人為損壞,享受免費(fèi)換卡服務(wù)，超出質(zhì)保期或人為損壞卡片的，按規(guī)定收取換卡工本費(fèi)。換卡時(shí)，請(qǐng)攜卡到粵通卡客服中心營(yíng)業(yè)部辦理．交回舊卡以后正確輸入密碼或提供有效證件即可換領(lǐng)新卡。

3)掛失
　　用戶(hù)遺失記賬卡可以登錄96533網(wǎng)站、撥打96533或到粵通卡客服中心營(yíng)業(yè)部辦理掛失。掛失時(shí)需憑記賬卡卡號(hào)和密碼辦理，遺忘卡號(hào)的可憑有效證件和用戶(hù)資料辦理。下午4：00以前掛失的，24小時(shí)內(nèi)生效；下午4：00以后掛失的，32小時(shí)內(nèi)生效。

4)解掛
　　記賬卡掛失以后，如找回記賬卡，可隨時(shí)憑卡片和掛失回執(zhí)、或卡片和密碼、或卡片和有效證明到粵通卡客服中心營(yíng)業(yè)部辦理解掛。下午4：00以前解掛的，24小時(shí)內(nèi)生效；下午4：00。以后解掛的，32小時(shí)內(nèi)生效。

5)補(bǔ)領(lǐng)
　　記賬卡掛失后．如不解掛，可憑有效證件到粵通卡客服中心營(yíng)業(yè)部辦理補(bǔ)領(lǐng)。補(bǔ)領(lǐng)時(shí)須按50元／卡的標(biāo)準(zhǔn)支付新卡的工本費(fèi)。

6)服務(wù)
　　此外，記賬卡還提供更改用戶(hù)資料、修改密碼、重設(shè)密碼、查詢(xún)、郵寄清單發(fā)票、更改賬戶(hù)資料、短信服務(wù)等客戶(hù)服務(wù)。

粵通卡（記帳卡）辦理申請(qǐng)：

1)充值
　　用戶(hù)可攜卡到客服中心營(yíng)業(yè)部、油站代理點(diǎn)、4s汽車(chē)類(lèi)授權(quán)代理點(diǎn)、銀行充值代理點(diǎn)進(jìn)行充值。充值后儲(chǔ)值卡的資金余額不能超過(guò)人民幣9999元的限額。

2)換卡
　　儲(chǔ)值卡免費(fèi)保用一年，質(zhì)量保證期內(nèi)，如非人為損壞， 享受免費(fèi)換卡服務(wù)；超出質(zhì)量保證期或人為損壞卡片的， 用戶(hù)須按30元／卡的標(biāo)準(zhǔn)向本公司支付工本費(fèi)。換卡時(shí)，須攜卡到客服中心營(yíng)業(yè)部、辦卡點(diǎn)，憑用戶(hù)密碼(注冊(cè)用戶(hù)可以憑有效身份證明)辦理?yè)Q卡，客服中心營(yíng)業(yè)部檢查舊卡，按以下方式辦理?yè)Q卡。舊卡可讀的，客服中心營(yíng)業(yè)部可直接換卡，舊卡的資金余額轉(zhuǎn)入新卡；舊卡不可讀的，客服中心營(yíng)業(yè)部可直接換卡，但日卡的資金需在換卡資金爭(zhēng)議期(15天)屆滿(mǎn)后通過(guò)充值轉(zhuǎn)入新卡。

3)用戶(hù)資料管理
　　(1)注冊(cè)：用戶(hù)可憑儲(chǔ)值卡卡號(hào)和密碼在客服中心營(yíng)業(yè)部、網(wǎng)站或撥打96533進(jìn)行注冊(cè)，登記用戶(hù)資料，成為儲(chǔ)值卡注冊(cè)用戶(hù)，即可享受重設(shè)密碼、憑有效身份證明辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)。
　　(2)資料修改：在用戶(hù)登記資料發(fā)生改變時(shí)，注冊(cè)用戶(hù)可憑儲(chǔ)值卡卡號(hào)和密碼或有效身份證明到客服中心營(yíng)業(yè)部、網(wǎng)站更改用戶(hù)資料，或撥打96533熱線(xiàn)辦理。

4)密碼管理
　　(1)更改密碼：用戶(hù)可通過(guò)96533熱線(xiàn)、網(wǎng)站或直接到客服中心營(yíng)業(yè)部修改儲(chǔ)值卡的密碼。用戶(hù)提供儲(chǔ)值卡卡號(hào)及密碼，輸人新密碼可即時(shí)生效。
　　(2)重設(shè)密碼：注冊(cè)用戶(hù)如遺忘密碼，可攜儲(chǔ)值卡及有效身份證明到客服中心營(yíng)業(yè)部辦理密碼重設(shè)。

5)通行費(fèi)發(fā)票郵寄和短信服務(wù)
　 　 若需享受郵寄通行費(fèi)發(fā)票和短信服務(wù)，請(qǐng)登陸網(wǎng)站、撥打96533或親臨客服中心營(yíng)業(yè)部登記。

6)查詢(xún)服務(wù)
　　用戶(hù)可憑儲(chǔ)值卡卡號(hào)或密碼通過(guò)96533熱線(xiàn)、網(wǎng)站或到客服中心營(yíng)業(yè)部查詢(xún)儲(chǔ)值卡消費(fèi)信息。

7)掛失管理
　　(1)掛失：如果遺失儲(chǔ)值卡，可憑儲(chǔ)值卡卡號(hào)和密碼撥打96533粵通卡熱線(xiàn)或到客服中心營(yíng)業(yè)部辦理掛失。下午4：00以前辦理掛失的，受理后24小時(shí)內(nèi)生效；下午4：00以后辦理掛失的，受理后32小時(shí)內(nèi)生效。
　　(2)解掛：儲(chǔ)值卡掛失后，如找回儲(chǔ)值卡，用戶(hù)可隨時(shí)憑儲(chǔ)值卡卡號(hào)和密碼、卡片和掛失回執(zhí)或有效證件其中之一到客服中心營(yíng)業(yè)部辦理解掛。下午4：00以前辦理解掛，受理后24小時(shí)內(nèi)生效；下午4：00以后辦理解掛，受理后32小時(shí)內(nèi)生效。
　　(3)補(bǔ)領(lǐng)：補(bǔ)領(lǐng)新卡在掛失后可立即辦理。無(wú)登記客戶(hù)資料的用戶(hù)可憑儲(chǔ)值卡卡號(hào)和密碼，已登記客戶(hù)資料的用戶(hù)需憑客戶(hù)的有效身份證明到客服中心營(yíng)業(yè)部補(bǔ)領(lǐng)新卡。補(bǔ)領(lǐng)時(shí)，用戶(hù)須按50元／卡的標(biāo)準(zhǔn)向本公司支付新卡的工本費(fèi)。舊卡余額在掛失資金爭(zhēng)議期(15天)后通過(guò)充值轉(zhuǎn)入新卡。