圓通漲價(jià)無(wú)人跟進(jìn) 要擺脫“三低行業(yè)”現(xiàn)狀 業(yè)內(nèi)人士建議國(guó)內(nèi)快遞業(yè)完善定價(jià)機(jī)制
近日?qǐng)A通快遞率先在全國(guó)提高快遞費(fèi)的消息正在行內(nèi)發(fā)酵，在快遞企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)異常慘烈的今天，不少業(yè)內(nèi)人士稱圓通的漲價(jià)無(wú)異于一次“慢性自殺”。
昨日，據(jù)記者了解，國(guó)內(nèi)其他幾家大的快遞公司馬上跟進(jìn)圓通漲價(jià)的可能性非常小。但是不漲價(jià)的快遞企業(yè)真的日子就更好過(guò)？“誰(shuí)先漲價(jià)誰(shuí)先死，誰(shuí)不漲價(jià)誰(shuí)等死”的怪圈，快遞企業(yè)如何走出去呢？
近日?qǐng)A通高調(diào)宣布將在全國(guó)范圍漲價(jià)，文件類快件每件加收1元（即最低5元變6元），物品類快件在原價(jià)基礎(chǔ)上每公斤價(jià)格也上調(diào)1元。
行業(yè)：集體漲價(jià)不大可能
而在去年年底，圓通同樣也在全國(guó)率先漲價(jià)，之后韻達(dá)快遞、申通等紛紛跟進(jìn)。但這次圓通的響應(yīng)者則寥寥，本報(bào)記者致電順豐速運(yùn)、韻達(dá)速運(yùn)等多家快遞公司，得到的答案皆是沒(méi)有漲價(jià)計(jì)劃。
“快遞企業(yè)這次集體漲價(jià)的可能性不大�！弊蛱欤爝f咨詢網(wǎng)徐勇向本報(bào)記者表示，圓通的漲價(jià)很大程度上來(lái)自于勞動(dòng)力成本的壓力。根據(jù)我國(guó)相關(guān)法規(guī)，7月1日起，所有員工都要買養(yǎng)老保險(xiǎn)。而之前很多快遞企業(yè)的快遞員并沒(méi)有享受到這一福利，消費(fèi)者享受到的便宜的快遞服務(wù)，其實(shí)是快遞企業(yè)克扣快遞員福利的結(jié)果。
業(yè)內(nèi)人士：其他企業(yè)漲價(jià)或等年底
據(jù)悉，國(guó)內(nèi)快遞公司中，申通、圓通、韻達(dá)、中通和匯通“四通一達(dá)”雄霸網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)，其中圓通占30%以上的份額。提高1元的快遞費(fèi)將可能導(dǎo)致業(yè)務(wù)量的流失。
不過(guò)，非常熟悉圓通的業(yè)內(nèi)人士告訴記者，圓通漲價(jià)是為了調(diào)節(jié)業(yè)務(wù)量和快件結(jié)構(gòu)，例如通過(guò)漲價(jià)減少一部分利潤(rùn)低的同城快件。
相反，圓通此舉可能是在放出一種試探性的信號(hào)。每年“十一”前后節(jié)假日較集中，電子商務(wù)促銷導(dǎo)致快遞企業(yè)爆倉(cāng)頻繁，暴力分揀等惡性服務(wù)相繼出現(xiàn)。而價(jià)格提高后，將有部分業(yè)務(wù)量分流到其他企業(yè)去，反而能讓企業(yè)輕松度過(guò)。
“其實(shí)另外四家企業(yè)在看圓通漲價(jià)之后能夠有多少業(yè)務(wù)量分流過(guò)來(lái)，等到貨量承受不起的時(shí)候自然會(huì)提價(jià)自保。而這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，我估計(jì)是今年年底或明年年初。”徐勇說(shuō)。
反思：
如何走出價(jià)格怪圈
“其實(shí)我國(guó)的快遞業(yè)已陷入了‘誰(shuí)先漲價(jià)誰(shuí)先死，誰(shuí)不漲價(jià)誰(shuí)等死’的怪圈�！毙煊抡f(shuō)。
業(yè)務(wù)量爆棚，讓很多快遞公司的發(fā)展難以跟上市場(chǎng)，而價(jià)格卻因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)激烈一直提不起來(lái)。“就是因?yàn)閮r(jià)格低，給員工的福利待遇差，然后招不到人，只能提供低質(zhì)量服務(wù)�？梢哉f(shuō)整個(gè)行業(yè)是‘低價(jià)格、低成本、低服務(wù)’三低行業(yè)�！毙煊抡f(shuō)�？爝f企業(yè)漲價(jià)對(duì)行業(yè)來(lái)講其實(shí)是好事，這樣才能良性循環(huán)，快遞企業(yè)也才能有資金和精力投入到服務(wù)質(zhì)量上來(lái)。
“快遞業(yè)要想走出這一怪圈，首先要形成完善的定價(jià)機(jī)制，就像航空票價(jià)那樣定下價(jià)格之后，淡季可以打折。電商與快遞必須有聯(lián)動(dòng)機(jī)制，雙方才能健康發(fā)展。”徐勇說(shuō)。（記者 黃佩）
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