本文來源微信公從號：正和島(ID：zhenghedao)，編輯：夏昆
島君說：如果說要在所有的創(chuàng)業(yè)者中評選出勤奮與努力獎的得主，雷軍即使不能摘得桂冠但也會是候選人之一。
在金山工作時雷軍就以每天16小時的工作強(qiáng)度被稱為“勞�！保瑒�(chuàng)立小米后更是將絕大部分的時間投入到工作當(dāng)中，最終帶領(lǐng)小米從14人的小團(tuán)隊(duì)發(fā)展到今天的19000名員工，并在香港成功上市，個人身價(jià)一度高達(dá)200億美元。
偉大都是熬出來的，雷軍也一樣。本文中島君為您整理了雷軍在對小米的管理過程中所采用的幾點(diǎn)商業(yè)精髓，同時也讓我一同看看“勞�！笔窃鯓訜挸傻摹�
一、感動人心，價(jià)格厚道
8年前，小米公司剛成立時，我們就有一個宏大的理想：改變商業(yè)世界中普遍低下的運(yùn)作效率。
為什么會有這樣的理想呢?因?yàn)槲以谑袌錾峡吹降氖且患杀?00元的襯衣在商店里要賣到1000元，定倍率有驚人的10倍。一雙鞋要加5到10倍，一條領(lǐng)帶加20多倍等等，這樣的例子舉不勝數(shù)。
我便始終難以理解，為什么商業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)中間環(huán)節(jié)的巨大耗損要讓用戶買單?既然如此，那我們的小米就要有勇氣、有決心、有毅力推動一場深刻的商業(yè)效率革命：把每一份精力都專心投入做好產(chǎn)品，讓用戶付出的每一分錢都足有所值。
或許也可以說我們所有的雄心都從這里出發(fā)，我們所有的成就都來自這里。
于是我們向所有用戶承諾，小米整體硬件業(yè)務(wù)的綜合凈利率，永遠(yuǎn)不會超過5%。
因?yàn)槲覀冎缽墓胖两窦词股虡I(yè)世界變化的再紛繁，始終不變的卻是用戶對“感動人心、價(jià)格厚道”的產(chǎn)品的期待。
“感動人心、價(jià)格厚道”不是一句空話，也不是一句輕率的自我標(biāo)榜，要想真正做到，得拿出足夠的誠意和克制貪婪的狠勁。這是我們對用戶長久的承諾，更是對自己的持續(xù)鞭策。
“感動人心，價(jià)格厚道”這八個字也是密不可分的，它們是一枚硬幣的兩面。產(chǎn)品不行，價(jià)格定再低也沒有人喜歡 ，要做到不逾越5%紅線的同時保持強(qiáng)大的競爭力，我們就必須堅(jiān)持創(chuàng)新科技和頂尖設(shè)計(jì)，拿出遠(yuǎn)超消費(fèi)者預(yù)期的極致產(chǎn)品，還做到“價(jià)格厚道”，才能真正“感動人心”。
正因如此，我們才有不竭的探索動力，我們才會拿出引領(lǐng)全球行業(yè)風(fēng)潮的全面屏技術(shù)，死磕陶瓷技術(shù)工藝;我們才會實(shí)現(xiàn)全球設(shè)計(jì)金獎大滿貫，至今拿下200多項(xiàng)全球頂尖設(shè)計(jì)獎項(xiàng)。所以，也希望所有人都能記住這八個字，這將是企業(yè)的立業(yè)之本。
二、找人，下多大功夫就有多大回報(bào)
小米在剛創(chuàng)立的時候，我和幾個創(chuàng)始人就達(dá)成了共識：最重要的是團(tuán)隊(duì)，其次才是產(chǎn)品，有了好的團(tuán)隊(duì)才有可能做出好的產(chǎn)品。所以我們就去花最多的精力找最好的人搭建最好的團(tuán)隊(duì)。
甚至可以說在小米成立第一年，我花了絕大多數(shù)時間做的事情就是找人!
其中搭建硬件團(tuán)隊(duì)花了最多時間。因?yàn)閯傞_始的幾個創(chuàng)始人都來自互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，不懂硬件也沒有硬件方面足夠的人脈。
在第一次見到后來負(fù)責(zé)硬件的聯(lián)合創(chuàng)始人周光平博士之前，我們已經(jīng)和幾個候選人談了兩個多月，進(jìn)展很慢，有的人還找了“經(jīng)紀(jì)人”來和談條件，不僅要高期權(quán)而且還要比現(xiàn)在的大公司還好的福利待遇。
畢竟面對這家剛起步的創(chuàng)業(yè)公司，候選人會有各種顧慮，這是很正常的，這時候怎么辦?
于是我就和我們的創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)，輪番上陣面談，有很多都是一聊就是近10個小時。小米手機(jī)硬件結(jié)構(gòu)工程負(fù)責(zé)人第一次面試是在我的辦公室，從中午1點(diǎn)開始，聊了4個小時后憋不住出來上了個洗手間，回來后我說我把飯定好了，咱們繼續(xù)聊聊。后來聊到晚上11點(diǎn)多，他終于答應(yīng)加盟小米。
過后這個候選人自己半開玩笑說：趕緊答應(yīng)下來，不是那時多激動，而是體力不支了。
小米初期的很多核心員工都是我和創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)靠這種“笨”辦法一個一個談下來的。
包括找合伙人也一樣，也是用這種“笨”辦法搞定的，我會用excel表將合伙人列成一個很長的名單，然后再一個個去找。
如果說你沒有我那么多名單可以聊，你也可以先問問自己，你最希望自己的合伙人是哪個公司的人，然后就去那個公司樓下咖啡廳等著，看到人就拉進(jìn)來聊，總能找到你想要的人。
我也知道許多小企業(yè)，尤其是在逆境時，找人確實(shí)非常煩惱，我的看法是，你下多大的功夫就有多大的回報(bào)，如果找不到人，首先應(yīng)該反思一下找人在自己的時間表里面占了多大比重。
三、成就事業(yè)，無非堅(jiān)持與熱愛
這一點(diǎn)我想從求伯君說起，1991年我在一個計(jì)算機(jī)展覽會上，遇到了久仰大名的文字處理軟件WPS之父求伯君。
當(dāng)時我看到的是一個很英俊的小伙子，全身名牌。我當(dāng)時真是有些被震撼了，覺得那就是成功的象征。他的名片上赫然印著香港金山副總裁，我大學(xué)時見過WPS，我原以為那是外國人的手筆。
1992年我大學(xué)畢業(yè)，應(yīng)求伯君的邀請加入了金山。
金山時期的雷軍
23歲入職金山后，我再也沒換過工作。到38歲辭職時，這一份工作我已經(jīng)堅(jiān)持了16年。
在金山，我獲得了“勞模”的稱號。每天工作16個小時，一周七天不休息，長期每天只睡四五個小時。我先后出任金山公司北京開發(fā)部經(jīng)理、珠海公司副總經(jīng)理、北京金山軟件公司總經(jīng)理，最終做到CEO職位。
當(dāng)然，在金山也并不是一帆風(fēng)順的，工作上遭遇失敗的時候也想過出國，想著換一種生活方式。但那意味著我承認(rèn)自己真的不行，我無法接受，那時就是想著希望把金山辦成世界一流的企業(yè)，為此我付出20年甚至一輩子都值得。
當(dāng)然，如果說除了堅(jiān)持，還有什么東西也很重要，我覺得還有熱愛。
你喜歡這件事情，你愛這件事情，你把這件事情變成愛好，你做這件事情就不會覺得累，也不會有牢騷，遇到困難都很容易去解決。
比如說我做手機(jī)，就是因?yàn)槲沂莻�手機(jī)發(fā)燒友，我喜歡這個，我每天都琢磨，我不覺得累，我也不覺得這是工作，它就是你的愛好。我現(xiàn)在還每天工作十幾個小時。
所以一定要選喜歡的事情，選對你喜歡的事情，錢多錢少不在乎，累不累不在乎，我覺得這樣更容易成功。
很多聰明的年輕人覺得，聰明加勤奮，天下無敵。但怎么把握時代機(jī)遇，怎么在大方向上正確，我覺得這也是非常關(guān)鍵的。
四、夢想、價(jià)值觀和商業(yè)模式，從未動搖
如果要問小米在危難時是如何實(shí)現(xiàn)逆轉(zhuǎn)的，我覺得可以歸納為三點(diǎn)：小米的夢想、價(jià)值觀和商業(yè)模式的成功。即使在過去最艱難的時間里，我也從未對這三點(diǎn)有過任何質(zhì)疑和動搖。
小米的夢想其實(shí)就是一顆簡單而純粹的心：希望每個人都能用上中國人做的高品質(zhì)產(chǎn)品。希望不僅僅中國人，世界上每個人，無論國家、膚色、宗教，還是男女老少，都能享受中國科技創(chuàng)新所帶來的樂趣。
所以小米創(chuàng)立之初就是懷抱有一個Globe Company(全球化公司)的目標(biāo)，這就是我們的雄心壯志，也是幾年前我們決定干生態(tài)鏈的最大動力。
當(dāng)然，要做好生態(tài)鏈實(shí)現(xiàn)起來也不容易。比如控制毛利率，本可以一把發(fā)財(cái)?shù)氖虑�，讓你少掙一點(diǎn)，能不能每個人只掙一塊錢。這就要求我們必須克制貪婪，不過這四個字寫出來容易，要做到卻難似登天。
克制貪婪的本質(zhì)是什么?是任何時候把用戶放在第一位，把合作伙伴放到第二位，把股東放到第三位，把自己放到第四位。
雖然是個笨辦法，但如果我們永遠(yuǎn)這么思考問題，跟拼命工作一樣，這就會是世界上最高明的辦法。因?yàn)槟愠种院�，最后才能獲得巨大的成功，而且可以真正影響到整個世界，小米的價(jià)值觀也正是如此。
3
我們的商業(yè)模式就是大家所了解的小費(fèi)模式。我們賺的錢是用戶心甘情愿給的，不是我們用藏起來的各種各樣的方法。
我也不希望做虧錢生意，我要求硬件加新零售打平，利潤主要來自于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)金融。用戶愿意用我們的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，愿意付我們錢，我們視同成一種變相收小費(fèi)的模式。
再解釋一下大家所關(guān)注的小米之家為什么坪效高這個問題?我們的一個用戶說，我進(jìn)小米之家可以閉著眼睛買東西。所以，大家也可以想一想，你的客戶能不能閉著眼睛買你的產(chǎn)品呢?
用戶閉著眼睛買東西意味著他要有多么信任你才能做到這一點(diǎn)?各位去小米之家可以看到，小米之家跟超市一樣有籃子的，很多用戶一籃子一籃子去買東西，這個背后是信任。當(dāng)然，小米用了七年多時間，才一步一步構(gòu)建了整個完整的商業(yè)模式。
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