科龍與第三方物流-2011物流師考試案例分析

中國正在成為世界家電制造中心，物流被號(hào)稱為制造企業(yè)最后也是最有希望降低成本，提高效益的環(huán)節(jié)。廣東科龍電器股份有限公司近幾年來通過行業(yè)整合，形成了世界領(lǐng)先的家電產(chǎn)能規(guī)模。分布在全國的生產(chǎn)基地和全球化的市場網(wǎng)絡(luò)，使科龍與現(xiàn)代物流的對(duì)接相得益彰。

在國內(nèi)，2001年，科龍參股物流專業(yè)公司安泰達(dá)物流，在家電生產(chǎn)企業(yè)與物流服務(wù)商之間利用資產(chǎn)紐帶關(guān)系構(gòu)建家電物流平臺(tái)，開創(chuàng)了國內(nèi)家電企業(yè)向第三方物流轉(zhuǎn)型的新路子。在國際上，科龍依托國際著名第三方物流公司遍布全球的強(qiáng)大的物流網(wǎng)絡(luò)提供了專業(yè)高效的物流解決方案。

物流戰(zhàn)略選擇

2001年，科龍進(jìn)行了民營化重組。新科龍的戰(zhàn)略目標(biāo)是成為世界主流的家電制造商和銷售商，具體來說，要做到： 技術(shù)領(lǐng)先、規(guī)模合理、品類齊全、國內(nèi)市場外均衡。

2002年開始，科龍開始對(duì)中國冰箱行業(yè)進(jìn)行整合，陸續(xù)收購了吉林吉諾爾電器、上海上菱電器、遠(yuǎn)東阿里斯頓和杭州西冷的冰箱生產(chǎn)線，并在江蘇揚(yáng)州和珠海分別投資建設(shè)冰箱生產(chǎn)基地，形成了順德、珠海、揚(yáng)州、杭州、南京、南昌、吉林、營口和成都等冰箱生產(chǎn)基地。在兩年時(shí)間里，公司迅速集聚起1，300萬臺(tái)冰箱產(chǎn)能，躍居亞洲第一，世界第二，并且與格林柯爾旗下的美菱形成戰(zhàn)略合作關(guān)系。

科龍的行業(yè)整合戰(zhàn)略是國際化戰(zhàn)略的一部分。在獲得明顯規(guī)模優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，科龍國際化進(jìn)程也取得突破性發(fā)展。近年來，科龍加強(qiáng)了與GE、惠而浦、伊萊克斯、美泰克等全球著名品牌的戰(zhàn)略性合作，國際營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋到全球九十多個(gè)國家及地區(qū)，與全球知名制造商、大型家電連鎖店和超市建立了廣泛的銷售合作關(guān)系，外銷每年都以超過100%的速度增長。2001年，科龍出口只有6.7千萬美元，今年將突破5億美元。

目前，科龍集團(tuán)主要生產(chǎn)空調(diào)、冰箱、冷柜、小家電等四大類家電系列產(chǎn)品，同時(shí)實(shí)行多品牌戰(zhàn)略。在國際國內(nèi)的高速擴(kuò)張，使科龍呈現(xiàn)出四大特點(diǎn)： 生產(chǎn)基地多、營銷區(qū)域廣、產(chǎn)品類別多、營銷渠道多，在物流管理的廣度和深度上有很高的專業(yè)要求。原來的自有物流體系已遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上發(fā)展的戰(zhàn)略需要。

同時(shí)，科龍轉(zhuǎn)制后，通過整體優(yōu)化價(jià)值鏈鍛造綜合成本優(yōu)勢是重新進(jìn)入健康良性發(fā)展軌道的關(guān)鍵，供應(yīng)鏈一體化改造首當(dāng)其沖，引入新的第三方物流因而成為新的戰(zhàn)略性選擇。

打造物流平臺(tái)

2001年，科龍與廣東中遠(yuǎn)、小天鵝公司共同出資成立廣州安泰達(dá)物流公司�？讫埣瘓F(tuán)控制本企業(yè)的物流價(jià)格資源，管理業(yè)務(wù)統(tǒng)一外包給安泰達(dá)公司，同時(shí)與小天鵝形成互補(bǔ)型戰(zhàn)略合作關(guān)系，充分利用三家企業(yè)的物流業(yè)務(wù)規(guī)模、物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，共同經(jīng)營，共同發(fā)展。第三方物流的引入，以及與相關(guān)企業(yè)的業(yè)務(wù)互補(bǔ)性使科龍物流實(shí)現(xiàn)了三個(gè)整合優(yōu)化和兩個(gè)延伸。

一是物流組織整合和流程優(yōu)化。改革過去冰箱、空調(diào)、冷柜、小家電四大類產(chǎn)品子公司物流的獨(dú)立運(yùn)作體系，將原來各專業(yè)公司的物流部門合并成一個(gè)，人員由原來的90多人降低到現(xiàn)在的60人。同時(shí)，簡化運(yùn)作流程，引入5156物流業(yè)務(wù)運(yùn)作信息系統(tǒng)，建立全流程數(shù)據(jù)庫，通過運(yùn)輸計(jì)劃和倉儲(chǔ)計(jì)劃統(tǒng)一管理整個(gè)物流運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)了對(duì)在途庫存的有效跟蹤，有效降低了物流運(yùn)作的管理成本。

二是物流運(yùn)輸整合和系統(tǒng)優(yōu)化。把公司原來的自有車隊(duì)轉(zhuǎn)制后獨(dú)立推向市場。通過聯(lián)合招標(biāo)，將科龍旗下冰箱、空凋、冷柜及小家電四類產(chǎn)品的干線運(yùn)輸進(jìn)行整合。同時(shí)，將戰(zhàn)略合作方的反向物流進(jìn)行捆綁招標(biāo)，使采購物流、生產(chǎn)物流、分銷物流統(tǒng)籌，直發(fā)物流和回程物流兼顧，迅速提高了物流整體效率和效益。

三是物流倉儲(chǔ)整合和資源優(yōu)化。根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃及時(shí)調(diào)整原來作業(yè)半徑達(dá)30公里的40多個(gè)大中型倉庫的庫存結(jié)構(gòu)，通過調(diào)倉、換倉，撤小取大，舍遠(yuǎn)求近，將四大類產(chǎn)品集中存放，形成了四大產(chǎn)品的倉儲(chǔ)發(fā)運(yùn)片區(qū)，進(jìn)行集中管理。同時(shí)，與戰(zhàn)略合作方聯(lián)手進(jìn)行行業(yè)倉儲(chǔ)的整合招標(biāo)，吸引了眾多實(shí)力倉儲(chǔ)公司成為新的合作伙伴，倉儲(chǔ)資源進(jìn)一步優(yōu)化。

兩個(gè)延伸

一是物流向二次配送延伸。配合科龍營銷系統(tǒng)重心全面下移，高中低端全面覆蓋的營銷戰(zhàn)略，安泰達(dá)公司在一些重點(diǎn)城市嘗試開拓二次配送業(yè)務(wù)，成立倉儲(chǔ)中心辦事處，與銷售分公司、各生產(chǎn)基地進(jìn)行產(chǎn)銷銜接，實(shí)現(xiàn)以銷售指導(dǎo)配送，以配送促進(jìn)銷售的良性循環(huán)。

二是向外部物流業(yè)務(wù)延伸。安泰達(dá)公司以科龍、小天鵝物流業(yè)務(wù)為平臺(tái)，相繼開拓了萬和、伊來克斯、惠爾浦等物流業(yè)務(wù)�？讫�?jiān)趦?yōu)化自身物流業(yè)務(wù)的同時(shí)，使參股的第三方物流公司獲得更大發(fā)展，并從中獲得投資收益。

打造國際主流家電制造商

現(xiàn)在我國的家電產(chǎn)業(yè)規(guī)模越來越大，家電的凈出口連續(xù)幾年高速增長，已經(jīng)占有世界市場的絕對(duì)領(lǐng)先份額，在全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程中，中國成為世界家電制造中心的格局已經(jīng)形成，并且正在不斷加強(qiáng)�？讫�?jiān)谙驀H主流家電制造商邁進(jìn)的過程中，國際第三方物流的作用舉足輕重： 一方面，科龍需要借助國際第三方物流遍布全球的物流網(wǎng)絡(luò)和完善的服務(wù)經(jīng)驗(yàn); 另一方面，科龍近年來國際業(yè)務(wù)的高速發(fā)展也吸引了國際著名第三方物流企業(yè)的注意。

目前，世界級(jí)船東正成為科龍國際物流的主要合作伙伴。隨著海外銷售的高速增長，科龍的國際物流業(yè)務(wù)，吸引了國際物流巨頭的眼球，在世界航運(yùn)業(yè)排名第一的馬士基海陸（MAERSK SEALAND），委托專業(yè)的咨詢公司對(duì)各個(gè)行業(yè)的未來最有潛力的企業(yè)進(jìn)行跟蹤調(diào)查，以期尋求未來國際物流方面的合作伙伴，經(jīng)過一年的調(diào)研，在家電行業(yè)里，咨詢公司最終選中的最有發(fā)展前途的合作伙伴就是異軍突起的科龍。

隨著跨國公司的采購中心向中國轉(zhuǎn)移，其物流合作伙伴也已經(jīng)逐漸進(jìn)入中國，提供本地化的服務(wù)，國際級(jí)的專業(yè)物流公司憑借其全球化的網(wǎng)絡(luò)，與船東廣泛深厚的合作基礎(chǔ)和先進(jìn)的信息管理技術(shù)為跨國公司提供了完整的物流解決方案。而科龍與國際著名家電企業(yè)在設(shè)計(jì)的制造領(lǐng)域的戰(zhàn)略性合作，也相應(yīng)地向物流方面延伸。

以美泰克與科龍的合作為例，美泰克在科龍采購冰箱銷售到北美的連鎖店家居貨棧，EI是美泰克的全球物流合作伙伴，MAERSK LOGISTIC 是家居貨棧的物流合作伙伴，遠(yuǎn)東至北美的門到門服務(wù)均是由第三方物流EI和第四方物流MAERSK LOGISTIC 完成。

整條供應(yīng)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)均由2家專業(yè)的物流公司全程操作，在美泰克從科龍采購而后賣給家居貨棧的過程中，EI和ML按照各自客人的要求，完成接貨，清關(guān)，中轉(zhuǎn)，倉儲(chǔ)，配送等一系列的物流服務(wù)，在這個(gè)案例中，第三方物流公司依靠其遍布全球的強(qiáng)大的物流網(wǎng)絡(luò)（清關(guān)的實(shí)力，內(nèi)陸多式聯(lián)運(yùn)）和全球聯(lián)網(wǎng)的信息工作平臺(tái)（供應(yīng)商，船東，客戶均可在線同時(shí)工作，而最終客人只要上網(wǎng)就可以發(fā)布指令，查詢貨物的動(dòng)態(tài)）為我們和合作伙伴提供了專業(yè)高效的全球化物流解決方案。

隨著國際貨運(yùn)代理行業(yè)的進(jìn)一步開放，國際物流巨頭也將紛紛在華開展業(yè)務(wù)，屆時(shí)相信在物流領(lǐng)域?qū)⒃絹碓蕉嗟某霈F(xiàn)這些物流巨頭的身影。目前科龍已經(jīng)和馬士基物流，KLINE LOGISTIC，GEODIS進(jìn)行接觸以期在更廣泛的領(lǐng)域開展全球的物流合作，使國際第三方物流成為科龍國際化戰(zhàn)略的重要力量。

中國是全球化進(jìn)程中形成的世界家電制造中心，現(xiàn)在，中國家電行業(yè)與世界家電行業(yè)的競爭已完全處于同一個(gè)平臺(tái)。以科龍為代表的中國家電企業(yè)正在規(guī)模與技術(shù)上逐漸走向世界前列。全面引入世界先進(jìn)的物流管理經(jīng)驗(yàn)，必將為中國家電企業(yè)形成新的核心競爭力增添新的砝碼。