為了更敏捷地對(duì)市場變化做出響應(yīng),一些公司摒棄了集中設(shè)置大型配送中心的做法,轉(zhuǎn)而采用建立配送網(wǎng)絡(luò)的做法,把大型生產(chǎn)中心與小型近目標(biāo)市場存放地聯(lián)合志來;有的公司完全繞過了配關(guān)中心,把剛從制造廠下線的貨物直接送到終端顧客手里,還有一些公司嘗試在途貨物合并,越庫作業(yè)和共同運(yùn)送等方法把貨物迅速推向市場。這些措施在提高服務(wù)品質(zhì)和加快存貨周轉(zhuǎn)的同時(shí),壓縮了成本。
電信巨人愛立信不運(yùn)營著20家配送中心組成的北美運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),但是愛立信并澹居維持配送中心運(yùn)轉(zhuǎn)和保持存貨上積壓大量的獎(jiǎng)金,因此,這家瑞黃公司在從美國和西歐風(fēng)華過程中嘗試越過配送的方法,在運(yùn)輸途中把貨物合并,以整宗貨物的形式發(fā)送給終端顧客。
愛立信的物流服務(wù)現(xiàn)在部分外包給了第三方物流提供商--北美物流公司(NAL),后者已經(jīng)有成熟的在途貨物合并網(wǎng)絡(luò)。除了自身擁有的16家在途貨物合并中心可以使用外,北美物流公司還通過公路代理網(wǎng)絡(luò)使用著1200家倉庫。
向在途貨物合并的轉(zhuǎn)型取得了顯著的成交。愛立信北美公司進(jìn)化管理和質(zhì)量控制經(jīng)理Russ Boyd透露,愛立信從運(yùn)輸合并中得到期費(fèi)用節(jié)儉達(dá)到了數(shù)百萬美元。
從愛立信的例子可以得出,庫房的角色正在發(fā)生變化。例如,北美物流公司的配送中心除了存貨管理的功能外,不充當(dāng)了貨物分類和合并的角色。
“現(xiàn)在,我們很少有貨物走中央倉庫,” Russ Boyd說,“我們?cè)诒泵牢锪鞴緝H有的存貨也都是運(yùn)輸途中的暫時(shí)存放!
庫房物流作業(yè)現(xiàn)在越來越普遍地由第三方物流公司來做。根據(jù)凱捷安永、佐治亞理工大學(xué)和里島系統(tǒng)公司聯(lián)合發(fā)布的《第七屆第三方物流調(diào)查報(bào)告(2002年度)》,65%的北美被訪者表示他們外包了庫房作業(yè)活動(dòng)。倉儲(chǔ)服務(wù)使用商也希望第三方物流公司能夠更加出色,不局限于提供完善的倉儲(chǔ)服務(wù),第三方物流公司正迎頭趕上。
Establish Inc.是新澤西州Fort Lee的物流與供應(yīng)鏈咨詢公司,總裁William H.Drumm舉出了一個(gè)倉儲(chǔ)提供商轉(zhuǎn)型為供應(yīng)鏈管理專家的事例,F(xiàn)在,這家公司甚至能夠給采用本土設(shè)計(jì)、海外代工生產(chǎn)模式的公司提供全程物流服務(wù)。
“隨著海外代工的風(fēng)行,物流配套需求也同步放大,倉儲(chǔ)服務(wù)商借此也擴(kuò)大了職能角色,超脫了被動(dòng)地接收、儲(chǔ)存制造商交付的商品、然后再發(fā)磅給顧客的服務(wù)范圍,”Drumm說,“在有些產(chǎn)業(yè),現(xiàn)在一些倉儲(chǔ)公司已經(jīng)有幸成為客戶公司的全程供應(yīng)鏈服務(wù)商!
Nakajima美國公司是為大賣場、精品零售店提供Hello Kitty毛絨玩具和小雕像的禮品公司,美國區(qū)域總部設(shè)在洛杉機(jī)。
起初,這家公司使用主配送商和次級(jí)配送商提供物流服務(wù)。“當(dāng)營業(yè)規(guī)模擴(kuò)大后,即有的配送模式滿足不了業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。因?yàn)槲覀兾锪饕?guī)模比較小,投資設(shè)立倉庫和進(jìn)行內(nèi)部物流作業(yè)的必要性不是很大! Nakajia美國公司總裁兼COO Eric Weber說。
“我們從沒有打算投資建設(shè)自己的倉庫,它是固定資產(chǎn),雖然存貨量不斷變動(dòng),但是分配給庫房的成本總是固定的。”Weber說。
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