重慶到南京物流公司專線《南京快捷, 誠(chéng)信價(jià)優(yōu) 》【財(cái)
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結(jié)帳靈活——可貨到付款批量貨運(yùn)可簽《長(zhǎng)期承運(yùn)合同》
◆舍得笑→得到的是友誼
◆舍得寬容→得到的是大氣
◆舍得誠(chéng)實(shí)→得到的是朋友
◆舍得面子→得到的是實(shí)在
◆舍得小→就有可能得大
◆舍得近→就有可能得到遠(yuǎn)
聯(lián)系人:張先生
聯(lián)系電話:023-68664725 13508356604元鑫物流有限公司
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廉。公司業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó),可提供全方位的航空、鐵路、公
路之配套運(yùn)輸服務(wù)。
元鑫物流文化理念
1、核心理念:服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值
“服務(wù)”是物流企業(yè)的產(chǎn)品表現(xiàn)形式,客戶通過(guò)服務(wù)鏈條
傳遞價(jià)值,而物流企業(yè)則通過(guò)服務(wù)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。之于服
務(wù),我們更新理念,完善網(wǎng)絡(luò),提升技術(shù),改進(jìn)流程,無(wú)
一不用其極,最終目標(biāo)卻只有一個(gè)——最大化的“創(chuàng)造價(jià)
值”。一旦企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn),個(gè)人自我價(jià)值和企業(yè)公益價(jià)值
的發(fā)現(xiàn)活動(dòng)也宣告開(kāi)始。
2、企業(yè)精神:樸而至信,篤行于微
經(jīng)久多年,淳樸無(wú)華的企業(yè)形象,求真務(wù)實(shí)的企業(yè)作風(fēng),
是取得“物流1”的名片;知其然,于細(xì)微處謹(jǐn)慎踐行,注
重細(xì)節(jié),有諾必達(dá),則“誠(chéng)”可至“信”。
3、經(jīng)營(yíng)理念:超值服務(wù),共存共榮
以自身對(duì)服務(wù)品質(zhì)的孜孜以求,讓客戶得到高于成本支出
的享受,而我們自身也從中提升管理,贏得市場(chǎng),這正是
雙方所共同追求的目標(biāo)。
4、管理理念:超越標(biāo)準(zhǔn),精益求精
客戶的基本需求產(chǎn)生了相應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),而“不滿足讓客
戶滿意”就是要求我們超越標(biāo)準(zhǔn),精益求精。
5、服務(wù)理念:盡心盡力,盡善盡美
盡心盡力,既是職業(yè)操守,也是精神狀態(tài),更是人生和事
業(yè)追求的一種境界。把每一項(xiàng)工作做細(xì)致、做周到、做圓
滿,做完美;做得讓同仁放心,讓上級(jí)滿意,讓客戶贊賞
,做出水平,做出典范,做出效果。沒(méi)有最好,只有更好
,完美不可能存在,但它永遠(yuǎn)存在于我們的追求之中。
6、人才觀念:唯賢是舉,唯能是用
“以人為本”是賢能生長(zhǎng)的土壤,“唯賢是舉,唯能是用
”是人才進(jìn)階的法則,也是企業(yè)能夠長(zhǎng)期盈利和發(fā)展的必
由之路。
7、生存發(fā)展觀:點(diǎn)燃服務(wù)激情,實(shí)現(xiàn)價(jià)值本真。
企業(yè)在逆境中求生存,靠破釜沉舟、背水一戰(zhàn)之氣魄;企
業(yè)在平鏡中求發(fā)展,靠居安思危、思而有備之心態(tài);企業(yè)
在順境求騰飛,靠謀定后動(dòng)、知止有得之策略。但是,若
企業(yè)真正想將這氣魄、心態(tài)、策略化無(wú)形于有形,唯有激
起每個(gè)人的獻(xiàn)身物流服務(wù)業(yè)熱情,盡心盡力,盡善盡美,
實(shí)現(xiàn)服務(wù)這一無(wú)形產(chǎn)品的真正現(xiàn)實(shí)價(jià)值
元鑫物流重慶可靠、放心的專線★專業(yè)業(yè)務(wù)項(xiàng)目:
A、辦理重慶至全國(guó)各地中鐵快運(yùn)、鐵路快件、鐵路行包等
業(yè)務(wù)
B、辦理重慶至全國(guó)各地航空普件、航空急件、航空派送、
航空異地付款業(yè)務(wù)
C、辦理重慶至全國(guó)各地公路運(yùn)輸,大、中、小城市均可到
達(dá)
D、辦理重慶至全國(guó)各地長(zhǎng)途包車、空車配載業(yè)務(wù)
E、辦理貨物倉(cāng)儲(chǔ)并有大量庫(kù)房出租
F、辦理重慶到全國(guó)各地的特快專遞業(yè)務(wù)
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】 基于知識(shí)管理的現(xiàn)代物流
1.物流管理的發(fā)展階段
物流管理大致經(jīng)歷了以下三個(gè)發(fā)展階段,即傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)物流
階段、系統(tǒng)化物流階段和物流信息化階段。我國(guó)傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)
企業(yè)大多數(shù)都是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物,主要為本行業(yè)的物
資或商貿(mào)企業(yè)提供倉(cāng)儲(chǔ)和少量短途運(yùn)輸服務(wù),并將倉(cāng)儲(chǔ)和
運(yùn)輸看成是兩個(gè)獨(dú)立的環(huán)節(jié),把商品庫(kù)存看成是調(diào)節(jié)供需
的主要手段。因此,在傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)物流階段,物流功能簡(jiǎn)單
、業(yè)務(wù)單一、勞動(dòng)密集、經(jīng)濟(jì)效益普遍偏低。
系統(tǒng)化物流階段不僅包括前一階段的倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸兩個(gè)環(huán)節(jié)
,還包括裝卸、包裝、流通加工、配送、信息處理等一系
列環(huán)節(jié)在內(nèi)的整體物流系統(tǒng),并將物流活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)看
成是相互聯(lián)系、相互作用的有機(jī)整體,運(yùn)用系統(tǒng)的理論在
管理上尋求物流過(guò)程的整體優(yōu)化,從而提高物流系統(tǒng)的經(jīng)
濟(jì)效益和社會(huì)效益。
第三個(gè)階段,物流信息化階段以信息技術(shù)的應(yīng)用為重要標(biāo)
志,實(shí)現(xiàn)信息標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)庫(kù)管理、信息傳遞和信息收集
電子化、業(yè)務(wù)流程電子化。
2.由信息管理到知識(shí)管理
在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,物流企業(yè)面臨著越來(lái)越多的不
確定因素,市場(chǎng)態(tài)勢(shì)瞬息萬(wàn)變,先進(jìn)物流信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)
和應(yīng)用無(wú)疑為物流企業(yè)的發(fā)展提供有利的支持。物流信息
化具有通過(guò)物流信息網(wǎng)絡(luò),使物流各環(huán)節(jié)的成員實(shí)現(xiàn)信息
的實(shí)時(shí)共享,改善物流系統(tǒng)的時(shí)空效應(yīng),提高物流系統(tǒng)的
快速反應(yīng)能力等諸多優(yōu)勢(shì)。然而,由于信息管理的對(duì)象存
在著固有的局限性,難以實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)智能化的目標(biāo),更
加難以為物流系統(tǒng)帶來(lái)創(chuàng)新價(jià)值。只有通過(guò)創(chuàng)新,物流企
業(yè)才能打造出極具競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)產(chǎn)品,才能獲得企業(yè)的長(zhǎng)
足發(fā)展。創(chuàng)新是人類的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)在不斷的積累、應(yīng)用、
優(yōu)化過(guò)程中智慧的閃光。知識(shí)管理是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,
物流企業(yè)只有對(duì)知識(shí)進(jìn)行有效的管理,才能夠?qū)崿F(xiàn)其獨(dú)特
的創(chuàng)新功能,從而使物流系統(tǒng)發(fā)生質(zhì)的變化。
物流信息化以信息技術(shù)的應(yīng)用、信息的收集、處理和傳遞
為重點(diǎn)。管理的對(duì)象主要是業(yè)務(wù)信息,即顯性知識(shí)。只能
“使信息成為行動(dòng)的基礎(chǔ)的方式”,而不能使信息通過(guò)個(gè)
人或組織自身知識(shí)的作用轉(zhuǎn)化成更有效的行為。然而,信
息管理人員在接收到信息后,必須要結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn)
、教訓(xùn),經(jīng)過(guò)思考,做出行為決策。對(duì)于同種信息,不同
的人會(huì)做出不同的決策,不同的決策又會(huì)產(chǎn)生不同的效益
。由此可見(jiàn),員工的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)以及思維方式等隱性知識(shí)
對(duì)企業(yè)決策起著實(shí)質(zhì)性的影響。這些看不見(jiàn)、摸不著的隱
性知識(shí)是物流信息化利用信息技術(shù)無(wú)法收集的。同時(shí),物
流員工也難以利用物流信息系統(tǒng)借鑒和參考其他員工的實(shí)
踐經(jīng)驗(yàn)和工作技巧,進(jìn)行知識(shí)復(fù)用和知識(shí)創(chuàng)新。
元鑫服務(wù)信條:
元鑫物流1工作原則:嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、高效、團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、互
信。
元鑫發(fā)展戰(zhàn)略:立足南京、輻射全國(guó)、走向世界。
元鑫物流1物流最終目標(biāo): 建立一流的現(xiàn)代化企業(yè)。
元鑫物流1六大觀念:全局觀念 團(tuán)隊(duì)觀念 人才觀念 質(zhì)
量觀念 成本觀念 時(shí)間觀念。
元鑫物流1人才理念:人人是人才,育樹(shù)方成林,能者上,
庸者下。 服務(wù)保障:
可以通過(guò)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真,電話準(zhǔn)時(shí)反饋給客戶承運(yùn)貨物
的到貨情況、途中運(yùn)行情況及發(fā)貨情況、增加運(yùn)作透明度
,解除后顧之憂。
每一單貨物都會(huì)按客戶提供的收貨方電話.在貨物的到站的
當(dāng)天與對(duì)方客戶聯(lián)系,通過(guò)傳真,電話或郵件通知對(duì)方準(zhǔn)
確的提貨時(shí)間。
隨車備有客戶信息反饋單,隨時(shí)了解運(yùn)輸過(guò)程中的意見(jiàn)和
建議,可簽回單,同時(shí)建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期
走訪客戶,了解客戶要求,完善我們的服務(wù)質(zhì)量
監(jiān)督電話:13508356604
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