我沒(méi)有創(chuàng)業(yè)，只不過(guò)是這一陣有一些很特別的機(jī)會(huì)，經(jīng)常與創(chuàng)業(yè)者們聊天，所以有許多感想。BTW,最近出來(lái)創(chuàng)業(yè)的兄弟越來(lái)越多了。
創(chuàng)業(yè)管理三件事
創(chuàng)業(yè)，其實(shí)首先管一件事，錢(qián)!
沒(méi)錯(cuò)，創(chuàng)業(yè)之前，清楚自己有多少錢(qián)，然后對(duì)能掙多少錢(qián)有個(gè)預(yù)估。創(chuàng)業(yè)之后，要時(shí)時(shí)關(guān)注自己的現(xiàn)金流。紙面財(cái)富和未來(lái)的財(cái)富都不是真的，只有目前兜里的錢(qián)是真的。讓錢(qián)在自己兜里轉(zhuǎn)起來(lái)，一步步越滾越大。
第二個(gè)，人。
一般創(chuàng)業(yè)，少見(jiàn)單槍匹馬的。而合伙創(chuàng)業(yè)時(shí)，創(chuàng)業(yè)伙伴的特別重要，扯蛋的伙伴一遇到事就撤了，留下你一人在那奮斗，或者把自己當(dāng)元老，不操心罷了，還敗壞軍心。
第三個(gè)，事。
管事是真正的創(chuàng)業(yè)應(yīng)該干的事，但是其實(shí)他是最不重要的事。前兩個(gè)沒(méi)管好的都會(huì)先掛掉，到管事這個(gè)階段，才真正見(jiàn)實(shí)力，真正的比賽階段。
關(guān)于創(chuàng)業(yè)方向
其實(shí)從來(lái)就不存在方向的選擇問(wèn)題，最適合你的就是你應(yīng)該選的。你可以選擇以在地鐵口賣(mài)烤紅薯為主業(yè)，也可以選擇那種先融資1000萬(wàn)美刀然后雇幾十號(hào)專(zhuān)家來(lái)做芯片設(shè)計(jì)的事業(yè)。關(guān)鍵是，那種最適合你。也許有的人搞個(gè)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)外包就成了，還賺個(gè)盆兒滿(mǎn)，他說(shuō)他啟動(dòng)不需要資金過(guò)程輕構(gòu)異常最后還賺得不少，但是，那個(gè)適合你嗎?
如何選方向，我覺(jué)得首先看一個(gè)資源問(wèn)題。人力，資本，客戶(hù)關(guān)系，一切都可以視為資源。某人擁有強(qiáng)大的政府關(guān)系，所以他創(chuàng)業(yè)是去拿地搞房地產(chǎn)，某人擁有多位經(jīng)驗(yàn)豐富的律師朋友，所以創(chuàng)業(yè)就做律師事務(wù)所，而某人廚藝高超，還有不少弟子，他的創(chuàng)業(yè)選擇就是開(kāi)一家中餐店。。。。至于技術(shù)人員創(chuàng)業(yè)，總是會(huì)去選自己最熟的行業(yè)的，這也是基本自身資源考慮的。
再者，還有市場(chǎng)容量問(wèn)題。第一你的資源并不總是能幫上你，第二你選有些方向可能會(huì)遇到天花板。跟手機(jī)之家的老高聊天的時(shí)候，老高就提到，當(dāng)初選手機(jī)可能不是一個(gè)很好的方向，如果選汽車(chē)，至少?gòu)V告客戶(hù)都會(huì)多很多，不僅廠家會(huì)投放廣告，大的4S店也會(huì)投廣告，做各種推廣活動(dòng)。
關(guān)于性格
其實(shí)不論何種性格的人，都是可以創(chuàng)業(yè)的。某個(gè)人非常內(nèi)向，他搞了一家技術(shù)型公司，某個(gè)人天生是個(gè)人來(lái)熟，于是他搞了個(gè)模特經(jīng)紀(jì)公司。。。。。人有N種性格，N種性格的人都是有適宜在這社會(huì)中生存的物質(zhì)的。但是不善于合作的人，創(chuàng)業(yè)是很難成功的。我們也不排除說(shuō)，某人在某個(gè)業(yè)務(wù)上特別強(qiáng)，然后拿到一項(xiàng)很特別的技術(shù)，解決了一個(gè)大問(wèn)題，然后創(chuàng)業(yè)很easy地就成功了。比如說(shuō)，假設(shè)某個(gè)天才級(jí)的跟人說(shuō)話都臉紅的家伙在實(shí)驗(yàn)室里鼓搗了20年然后發(fā)明了治療癌癥或者是艾滋病的藥，然后開(kāi)個(gè)藥品公司，順利上市，股價(jià)一路超過(guò)google apple成為納市股王。。。當(dāng)然這是假設(shè)。其實(shí)想單從技術(shù)上或是產(chǎn)品設(shè)計(jì)或是市場(chǎng)推廣上大幅超過(guò)竟?fàn)帉?duì)手，太難了。現(xiàn)實(shí)很多都是，同時(shí)竟?fàn)幍暮芏喙�，可能各個(gè)不同，各有所長(zhǎng)各有所短，最后活下來(lái)的，一定是各方面比較均衡的那幾家，而某一方面特別差的公司往往因?yàn)榉稿e(cuò)誤，或是遇到了翻不過(guò)去的門(mén)檻而掛掉了。而技術(shù)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)管理都特強(qiáng)的人是很少見(jiàn)的(雖然天才通才都是事實(shí)存在的)。這就要求一個(gè)團(tuán)隊(duì)里有不同特長(zhǎng)的人一起合作。
關(guān)于技術(shù)型創(chuàng)業(yè)
技術(shù)型創(chuàng)業(yè)，其實(shí)最應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)。呃，某人曾經(jīng)曰過(guò)，”科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力“。技術(shù)帶來(lái)的價(jià)值，是顯而易見(jiàn)，立桿見(jiàn)影的。但是在現(xiàn)在這個(gè)大環(huán)境下，技術(shù)型創(chuàng)業(yè)，其實(shí)特別難�，F(xiàn)在國(guó)內(nèi)IT大佬們，真正專(zhuān)心做技術(shù)的，幾乎沒(méi)有。我比較欣賞兩個(gè)技術(shù)型輕公司，一個(gè)是監(jiān)控寶，一個(gè)是DNSPOD. 中國(guó)這么多家IT企業(yè)，多如牛毛的IT企業(yè)，只有這么兩家我認(rèn)為是可以稱(chēng)為技術(shù)型公司的。如果我能創(chuàng)辦這么一家公司，我認(rèn)為會(huì)帶給我足以讓我面對(duì)各種困難的這種滿(mǎn)足感。但是，再數(shù)數(shù)，還有其他的么?真沒(méi)有了。也許，你會(huì)說(shuō)，百度沒(méi)技術(shù)含量么?QQ沒(méi)技術(shù)含量么?還有。。。。你們阿里巴巴，一天處理數(shù)億的網(wǎng)上交易，經(jīng)過(guò)支付寶的money不知道有多少,你能說(shuō)沒(méi)有技術(shù)含量么?很抱歉，擁有一定技術(shù)實(shí)力，并不代表是一家技術(shù)型公司。 阿里巴巴，QQ,百度，都不是以為技術(shù)為核心竟?fàn)幜Φ钠髽I(yè)。技術(shù)，從來(lái)都需要一個(gè)東西來(lái)落地。
我這一陣跟不同的創(chuàng)業(yè)者聊天，也了解到，為數(shù)不少的技術(shù)人員創(chuàng)業(yè)的思路，竟然是做外包。當(dāng)然，這個(gè)路子也不是不行。任何東西，只要它可以成為一門(mén)生意，都可以去做。你當(dāng)然可以說(shuō)，你對(duì)技術(shù)開(kāi)發(fā)無(wú)比嫻熟，不管是做個(gè)論壇還是做個(gè)CMS，還是做個(gè)網(wǎng)店，都太熟了。不過(guò)，國(guó)內(nèi)做外包的單子，真的不太賺錢(qián)而且很累。你想接我的單子是吧，我才不管這個(gè)東西具體需要一個(gè)什么樣的流程呢，我們老板就只批了10萬(wàn)的預(yù)算，而且指定了8月8號(hào)這個(gè)大吉大利的日子必須上線，剩下的你們看著辦吧，該加班加點(diǎn)你們就加吧。完了，交付了，你想拿尾款?等等，等我好好驗(yàn)收一下。。。不對(duì)，你們這沒(méi)按需求來(lái)呀?我們沒(méi)說(shuō)過(guò)要把首頁(yè)改紅色呀，不行，你們得改。。。。。哦，那什么，結(jié)尾款是吧，咱明說(shuō)吧，這個(gè)尾款結(jié)不結(jié)就看我了，你們是不是得意思一下???做外包，操蛋的事，真的很多。上路前，做好心理準(zhǔn)備。
關(guān)于投資
一個(gè)字，難。兩個(gè)字，很難。三個(gè)字，非常難。
想拿投資前，先拷問(wèn)自己一百遍吧。網(wǎng)上有各種VC問(wèn)題集，Gg或Baidu一下吧。忠告是，如果不是你跟某VC關(guān)系特別不一般，比如你是VC他哥這種，等項(xiàng)目有了眉目開(kāi)始掙錢(qián)了再找VC.如果沒(méi)有，先自籌吧。CEO的一項(xiàng)重要能力要求就是，搞錢(qián)。在企業(yè)開(kāi)始之前，自己搞到啟動(dòng)的錢(qián)，不管是哄老婆還是厚著臉皮拿老媽的養(yǎng)老錢(qián)。企業(yè)開(kāi)始之后，從客戶(hù)那里搞錢(qián)。
關(guān)于天使投資，我有一句忠告：對(duì)于普通人來(lái)說(shuō)沒(méi)有天使這種東西存在。你一般很難遇到帶翅膀的，即便遇到長(zhǎng)翅膀的了，也要分清是鳥(niǎo)人還是天使。謹(jǐn)慎分辨。如果有幸遇到，也要記住，既然是天使，他不應(yīng)該拿走太多。天使投資，至少不能拿大頭。如果有人說(shuō)投資個(gè)10萬(wàn)塊，還要拿51%，那恭喜你遇到鳥(niǎo)人了。
好吧，其實(shí)上面的話是嚇你的。只是讓你記住，投資不那么容易拿到。投資這東西，跟種地一樣，看年頭，有時(shí)候行情好，有時(shí)候行情差。所以，看準(zhǔn)了。有時(shí)候那么一陣，某個(gè)東西某個(gè)概念特別火，很容易扎著錢(qián)的。當(dāng)然，這個(gè)容易也只是相對(duì)的。拿錢(qián)總是一個(gè)很艱難的過(guò)程。誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)聊5分鐘敲定多少千萬(wàn)美金的事，咳咳，有一個(gè)詞叫”藝術(shù)加工“您聽(tīng)說(shuō)過(guò)么???
關(guān)于用人
這一點(diǎn)上，其實(shí)我很同意aw的意見(jiàn)：http://www.awflasher.com/blog/archives/1829
并不是給員工發(fā)了期權(quán)，你的團(tuán)隊(duì)就穩(wěn)定了。同理，發(fā)高薪也是一樣，照樣不見(jiàn)得留得住人。而發(fā)期權(quán)，比發(fā)高薪要差。一個(gè)公司，順利地發(fā)展到上市，這概率，有人說(shuō)，和打雷打到人頭上一樣。其實(shí)，叫我說(shuō)，可能比這個(gè)還低。北京這幾年雷擊死了不少人了吧，有時(shí)一次還打死好幾個(gè)。期權(quán)，絕大多數(shù)情況下是一張廢紙。有好多大公司，喊上市喊了好多年了，到現(xiàn)在還沒(méi)上市呢，融資都已經(jīng)好幾輪了。期權(quán)，一定程度上也許可以挽留一下員工，但是真的意義不大。創(chuàng)業(yè)者們，別自欺欺人了，你們自己相信那期權(quán)么?即便相信，你們自己估算一下你的公司上市交易的可能性，再算算，那些期權(quán)乘上概率后有多大價(jià)值?員工都很清楚呢，他們也都在算這個(gè)。
有那么一條標(biāo)語(yǔ)，叫“兩手都要硬，精神文明物質(zhì)文明一起抓”，這才是是留人之道。不給員工分紅和期權(quán)不行，但光指望那個(gè)也不行。薪水嘛，在可能的情況下從高。然后再就是一些文化層次上的東西了，公司越大這個(gè)越重要。其實(shí)私下里我倒覺(jué)得一家創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)建之日起，就應(yīng)該有自己的企業(yè)文化，而且這東西要實(shí)實(shí)在在地，而不是說(shuō)看到google辦公室里允許帶狗，那再也允許，某個(gè)公司里有點(diǎn)心，那咱也放點(diǎn)水果在辦公室，某個(gè)公司上班時(shí)間可以浮動(dòng)一小時(shí)，那咱也浮動(dòng)一小時(shí)。沒(méi)用。真正地了解自己的需求，企業(yè)文化才有意義。企業(yè)文化不是簡(jiǎn)單地用“管理寬松，高福利”來(lái)達(dá)成的。虛情假義的東西，或是普世價(jià)值觀也沒(méi)必要成為企業(yè)文化�！罢\(chéng)信”么，對(duì)一般公司來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得好像沒(méi)必要把這個(gè)列為企業(yè)文化之一，誰(shuí)希望自己?jiǎn)T工不講誠(chéng)信呀?但是對(duì)于阿里巴巴來(lái)說(shuō)，這個(gè)尤其重要，因?yàn)�。。。。。淘寶上賣(mài)的東西多，假貨也特別多。因此，要誠(chéng)信嘛，所以打擊假貨從不手軟，這個(gè)簡(jiǎn)直是淘寶的生命線，不容侵犯，你要是賣(mài)假貨被封鋪?zhàn)恿�，組織再多人上西湖國(guó)際抗議也沒(méi)用。
關(guān)于價(jià)值觀
好吧，既然都已經(jīng)扯到阿里巴巴的價(jià)值觀了，我順便講一下阿里巴巴價(jià)值觀里的兩句。一句是，“客戶(hù)第一”，一句是“擁抱變化”。我覺(jué)得這兩句簡(jiǎn)直就是用來(lái)指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)的。對(duì)客戶(hù)第一，在阿里巴巴的解釋是，有的公司是，“股東第一，員工第二，客戶(hù)第三“，而阿里巴巴反過(guò)來(lái)了，是”客戶(hù)第一，員工第二，股東第三“。我記得余世維有一個(gè)MBA還是什么的講課，里面有一個(gè)案例， 某個(gè)CEO說(shuō)什么要照顧好他們的員工，這樣員工會(huì)照顧好他們的客戶(hù)，進(jìn)而照顧好他們的利潤(rùn)。這個(gè)好像具體起來(lái)好像是把員工放第一的。這個(gè)理解，不同的企業(yè)真的不同。
而對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，其實(shí)”客戶(hù)第一“是這么理解的，你創(chuàng)業(yè)的第一天就應(yīng)該想清楚，你的客戶(hù)是誰(shuí)?你想賺誰(shuí)的錢(qián)?創(chuàng)業(yè)不管怎么說(shuō)一般都是一種商業(yè)行業(yè)，要存活，就需要有錢(qián)進(jìn)來(lái)，要考慮賺錢(qián)。那賺誰(shuí)的錢(qián)，怎么賺，為什么他可以為你的服務(wù)還是產(chǎn)品付錢(qián)?這是需要特別想清楚的問(wèn)題。而且，應(yīng)該一句話可以說(shuō)清楚，比如說(shuō)，我為他們提供最美味的烤魚(yú)，所以，他們?yōu)檫@個(gè)付錢(qián)。
擁抱變化，對(duì)創(chuàng)業(yè)者而言也是比較重要的。太多的企業(yè)在他的發(fā)展歷程中變了好多次方向，才最終存活下來(lái)。一個(gè)小小的橡膠作坊，后來(lái)改變經(jīng)營(yíng)方向，成了手機(jī)巨人，這是諾基亞的歷史。修摩托車(chē)的后來(lái)去做汽車(chē)，造機(jī)關(guān)槍的公司后來(lái)去做電腦，再后來(lái)賣(mài)掉電腦專(zhuān)門(mén)做IT服務(wù),這都是順應(yīng)潮流，擁抱變化。好多創(chuàng)業(yè)公司最后成功的方向跟一開(kāi)始創(chuàng)立時(shí)候確定的方向偏離很遠(yuǎn)了。沒(méi)事，這是正常的，如果確實(shí)遇到很大的困難，不妨”擁抱變化“。
而擁抱變化再進(jìn)一步，就是主動(dòng)求變。這個(gè)，就跟”創(chuàng)新“是一個(gè)意思了。就是確實(shí)需要相當(dāng)?shù)墓αΑ１疚脑瓌?chuàng)162cm