對于第三方物流來說,很多人不明白到底是怎么一回事兒,第三方物流的操作流程是什么?有的甚至不知道第三方物流是干什么的。今天我們有請陜西贏時通物流有限公司的資深顧問為大家講解一下。
1. 什么是第三方物流
第三方物流(Third party logistics,TPL),也稱為“社會化物流”、“契約物流”,是指由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式[1]。由于市場全球化、企業(yè)注重核心競爭力以及信息技術(shù)和電子商務(wù)的發(fā)展,促進(jìn)了第三方物流產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。根據(jù)2003年第三方物流調(diào)查研究報告,第三方物流處于市場生命周期的成長期或成熟期,歐洲目前應(yīng)用第三方物流服務(wù)的比例約為79%,北美70%,亞太地區(qū)58%,且其需求仍在逐年增長[2]。
第三方物流服務(wù)提供商是一個獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,擁有可靠的物流網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng),對物流運(yùn)作進(jìn)行全程管理和控制,具有高效率的物流專業(yè)化能力,為外部客戶提供倉儲管理、運(yùn)輸管理以及增值物流服務(wù),能為客戶創(chuàng)造價值,改善運(yùn)作效率和客戶服務(wù),增強(qiáng)客戶企業(yè)的核心競爭能力。工商企業(yè)選擇第三方物流服務(wù)提供商,期待成本節(jié)省、生產(chǎn)能力改進(jìn)、運(yùn)作效率提高以及客戶服務(wù)改善。在采購第三方物流服務(wù)過程中,企業(yè)根據(jù)規(guī)范的采購流程,能夠降低外包過程中的交易成本,增強(qiáng)服務(wù)采購的規(guī)范性和可信度水平,從而選擇合適的第三方物流服務(wù)提供商。
2. 第三方物流服務(wù)采購流程
西安第三方物流服務(wù)采購流程的五個步驟分別是:界定物流服務(wù)需求;制定物流需求建議書;選擇提供商;實(shí)施第三方物流服務(wù);管理關(guān)系和績效評估。
2. 1 界定物流服務(wù)需求
明確采購服務(wù)的范圍和要求是第三方物流服務(wù)采購成功運(yùn)作的前提條件。服務(wù)需求的界定主要包括以下四個方面的內(nèi)容:
(1)職能描述界定。對需要采購的服務(wù)職能進(jìn)行界定,如運(yùn)輸、倉儲或增值服務(wù)等。
(2)活動描述界定。明確第三方物流服務(wù)供應(yīng)流程,即怎樣提供服務(wù)。
(3)服務(wù)水平界定。確定物流服務(wù)水平,如交付的一致性、訂貨提前期、貨損貨差等。
(4)能力界定。依據(jù)企業(yè)物流需求確定提供商的服務(wù)能力,即第三方物流企業(yè)是否具備提供運(yùn)輸、倉儲以及增值服務(wù)等滿足企業(yè)物流需求的能力
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